1.商业银行为销售储蓄存款产品、信贷产品等进行的产品介绍、宣传和推介等活动，属于理财顾问服务范畴。

2.邮政密码汇款申请退汇后，汇款人凭原预留密码可直接办理退汇业务。

3.邮政绿卡换卡交易必须由本人办理，不得代理。

4.邮政储蓄定期一本通内子账户可以移出为存单，已开立存单也可移入一本通。

5.商业银行应当于每一会计年度终了（）个月内，按照国务院银行业监督管理机构的规定，公布其上一年度的经营业绩和审计报告。

6.银行从业人员不得为达成交易而隐瞒风险或进行虚假或误导性陈述，并不得向客户做出不符合有关法律法规及所在机构有关规章制度的承诺或保证。

7.客户在邮政储蓄营业网点开立个人存款账户时，可以出具的有效身份证件有（）。

8.签订中间业务协议的个人活期存款账户清户前必须撤销中间业务协议。

9.邮政代理金融营业网点的普通柜员办理支票类存款交易时，应先办理支票预处理手续。

10.中国邮政储蓄银行电话银行注册客户可通过电话银行办理商务汇款业务。

11.邮政特殊业务事项收据不能作为该笔汇款已经改汇成功的证明。

12.在理财顾问服务活动中，客户根据商业银行提供的理财顾问服务管理和运用资金，所产生的收益和风险由（）承担。

13.商业银行是依照《中华人民共和国商业银行法》和（）设立的吸收公众存款、发放贷款、办理结算等业务的企业法人。

14.下列关于邮政代理金融营业机构自助服务区环境要求的说法，正确的有（）。

15.邮政储蓄绿卡账户可在全国任一联网网点办理密码解锁定手续。

16.邮政储蓄一类网点发生贪污挪用储蓄资金案件，由邮政储蓄银行负责组织对案件进行调查处理。

17.邮政储蓄网点可以用于办理个人存款证明的凭证包括存折、存单、一本通、绿卡通等。

18.邮政储蓄支局(行)综合柜员下发给普通柜员的重要凭证应遵循（）的原则。

19.客户凭绿卡办理（）等交易时，邮政储蓄网点的普通柜员必须通过磁条读写器刷卡读入卡号。

20.下列选项中，属于商业银行关系人范畴的有（）。