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1.客户如需查询理财交易卡下的理财合同信息或交易明细信息需提供()。
多选题A. 本人身份证件~||~理财交易卡~||~活期存折~||~产品协议书
2.改户名交易只能在()网点办理。
单选题A. 开户~||~县市~||~地市~||~省内
3.邮政储蓄机构不受理客户提出的()的查询。
单选题A. 账户信息~||~账户明细~||~调阅原始单据~||~存期利率
4.司法查询的查询资料仅限于存款资料,下列选项中不包括在存款资料中的是()。
单选题A. 存款人开户~||~存款人的存款情况~||~存款有关的会计凭证~||~存款人家属情况
5.定额定期不能办理下列业务()。
多选题A. 约定转存~||~提前支取~||~自动转存~||~部分提前支取
6.存款有息是储蓄机构按照国家规定的利率、存款金额、()和储蓄种类,给储户支付利息。
单选题A. 存款期限~||~存款日期~||~取款日期~||~取款期限
7.柜员在处理提前支取业务时应做好以下几点防范措施()。
多选题A. 加强身份证件的核查~||~杜绝因熟人办理业务而简化业务流程~||~提高制度执行力~||~遵章办事,严守操作规程
8.邮政储蓄会计账簿主要有哪几种?
填空题9.当客户遇到下列情况时,需更改挂失事项有()。
多选题A. 挂失凭证后遗忘密码~||~挂失密码后丢失凭证~||~挂失后丢失挂失申请书~||~挂失凭证后找回凭证
10.简述汇款通知的书写要求?
填空题11.保值储蓄的保值期应由开户日计算到支取日为止。
判断题12.不能在省内任一联网网点办理的挂失有()。
单选题A. 定期凭证挂失~||~活期凭证正式挂失~||~卡正式挂失~||~活期凭证口头挂失
13.网点对于一个批量开户文件,能开立()种账户。
单选题A. 1~||~2~||~3~||~没有限制
14.2000年4月1日后(含)开立的非实名存款账户,非单位代收付账户,营业人员应建议客户使用有效实名证件开立新的存款账户,将旧账户可用余额通过()交易取至0元。
单选题A. 活期支取~||~活期销户~||~紧急折取款~||~支取销户均可
15.目前国际邮政汇兑业务按照中国邮政与境外机构合作方式,分为()业务。
多选题A. 国际普通汇款~||~国际银邮汇款~||~国际账户汇款~||~代理西联汇款
16.储户用函电形式申请挂失后必须在三天内补办书面申请挂失手续。
判断题17.对没收伪造、变造的人民币必须由专人负责登记、保管,做到账实相符,以防散失。
判断题18.()提前支取时应按照定期存款提前支取的规定,计算出应付客户的利息,若此利息小于用户已支取的利息,应将差额从本金中扣出。
单选题A. 整存整取~||~零存整取~||~存本取息~||~整存零取
19.储户一日内存款累计金额在10万元以上的要经()授权后方可办理。
单选题A. 柜员~||~支局长~||~综合柜员~||~分管局长
20.客户查询交易明细,其中自原始交易日至查询日几年内交易明细的查询可现场提供查询结果()。
单选题A. 1年~||~2年~||~3年~||~5年
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