证券从业资格

1.（）提前支取时应按照定期存款提前支取的规定，计算出应付客户的利息，若此利息小于用户已支取的利息，应将差额从本金中扣出。

单选题

A. 整存整取~||~零存整取~||~存本取息~||~整存零取

2.网点实时打印的绿卡通卡对账单内容包括（）。

多选题

A. 本币账户基本信息~||~外币账户基本信息~||~本币主账户交易明细信息~||~外币账户交易明细信息

3.下列关于汇款附言正确的有（）。

多选题

A. 每字010元~||~6个汉字(12个字节)内免收附言费~||~固定附言每笔1元~||~不足2个字节不足部分免收附言费

4.存本取息是指一次性存入本金，分期均等支取（）的一种定期储蓄种类。

单选题

A. 本金~||~利息~||~本息~||~以上都对

5.联机报表在（）时打印保存。

多选题

A. 任何~||~根据需要~||~满页~||~定期

6.柜员制网点使用哪一类尾箱（）。

单选题

A. 现金尾箱~||~凭证尾箱~||~现金凭证混合尾箱~||~空尾箱

7.整存整取现金开户时需打印的单式（）。

多选题

A. 开户凭单~||~存款凭单~||~定期存单~||~通用凭证

8.储蓄营业员在受理存款时，发现现金与所填存单款额不符，留下现金，存单退回用户更正。

判断题

9.汇款人可以把收款人地址更改为（）地址。

单选题

A. 全市范围~||~全省范围~||~全国范围~||~全世界

10.客户凭存折可在省内（）办理补登折手续。

多选题

A. 联网网点~||~自助设备~||~网银~||~电话银行

11.二级支行需打印（）类理财业务报表。

多选题

A. 个人理财到期成功汇总表~||~个人理财分红明细报表~||~个人理财分红网点汇总报表~||~个人理财批处理不成功交易列表

12.死亡绝户储蓄存款本金、利息均应上缴国库或归集体所有。

判断题

13.存款有息是储蓄机构按照国家规定的利率、存款金额、（）和储蓄种类，给储户支付利息。

单选题

A. 存款期限~||~存款日期~||~取款日期~||~取款期限

14.储蓄统版系统中，密码重置的交易码是（）。

单选题

A. 040205~||~040206~||~040207~||~040208

15.按照《中国邮政储蓄银行规章制度管理办法(2014年版)》，下列（）情况下规章制度可以不废止。

单选题

A. 规章制度规范的内容已不存在~||~规章制度所规范内容已被其他制度所取代~||~上级行要求下级行废止规章制度~||~产品要素发生细微调整

16.邮政储蓄的政策是鼓励和保护人民储蓄。

判断题

17.《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”，即：“您好”、“请”、“再见”“（）”、。

多选题

A. 多保重~||~谢谢~||~不客气~||~对不起

18.以下有关绿卡申领的说法正确的是（）。

单选题

A. 单位批量申领，申请表和清单必须加盖单位公章，经办人员签名并提交本人有效身份证件。~||~客户申领单卡时，不允许他人代为办理。~||~客户开立活期存折同时申领有折卡时，不能请他人代为办理申领手续。~||~已开立活期存折的客户，申领有折卡时可请他人代为办理申领手续。

19.邮政职业道德要求“文明“代表文明生产，（）。

单选题

A. 服务周到~||~有问必答~||~礼貌待人~||~文明服务

20.柜员接收并审核客户提交的取款通知单或填写的取款凭单及有效身份证件，无误后需录入（）。

多选题

A. 汇票号码~||~接收专号~||~汇款金额~||~客户联系方式