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1.网上支付不属于拓展业务种类。
判断题2.遇到下列哪些POS交易情况,持卡人可以投诉()。
多选题A. 已扣帐未打印签购单~||~重复扣帐~||~持卡人否认已完成交易~||~持卡人对交易金额有异议
3.()起个人储蓄存款利息所得税从20%调至5%。
单选题A. 39308~||~39309~||~39310~||~39311
4.当客户遇到以下哪些情况时,可更改挂失事项()。
多选题A. 客户挂失存折后,又丢失卡~||~客户挂失凭证后,遗忘密码~||~客户挂失凭证后,挂失申请书丢失~||~客户挂失密码后,丢失凭证
5.县以下支局、所库存的各类空白储蓄凭证一般以不超过()的使用量为限。
单选题A. 半个月~||~一个月~||~二个月~||~三个月
6.持绿卡取款,交易代码()。
单选题A. 20101~||~20104~||~20201~||~20204
7.1993年2月1日存入的定活两便储蓄存款,于1994年6月8日支取,应按()。
单选题A. 开户日一年期利率六折计算~||~开户日一年期利率九折计算~||~支取日一年期利率六折计算~||~支取日一年期利率九折计算
8.国内邮件按传递时限分为普通邮件和给据邮件。
判断题9.通过网银渠道进行汇款,如果汇票号码遗忘了,可以在网银上的()中查询到。
单选题A. 汇款查询~||~账户查询~||~日志查询~||~公告查询
10.查询根据()不同,可以分为客户信息查询、公共信息查询、统计分析资料查询和文件信息查询。
单选题A. 内容~||~客体~||~机构~||~主体
11.活期账户跨省挂失密码后,更改挂失事项为折与折密码双挂失时,必须回哪里办理()。
单选题A. 省内~||~地市内~||~县(市)内~||~开户局
12.年度会计报表归档后,其保管期限为()。
单选题A. 五年~||~十五年~||~二十五年~||~永久保存
13.存本取息是指一次性存入本金,分期均等支取()的一种定期储蓄种类。
单选题A. 本金~||~利息~||~本息~||~以上都对
14.活期储蓄存款每年6月30日结出的利息,应记入()的收入栏,转入本金续存。
单选题A. 6月30日~||~6月31日~||~7月1日~||~7月2日
15.ATM有向客户提供打印交易凭单的选择功能,打印卡号时,除吞卡外,隐去卡号校验位之前的()位。
单选题A. 3~||~4~||~5~||~6
16.外汇卡具有快速办理()两大功能。
多选题A. 国际结汇业务~||~国际结售汇业务~||~国际汇款业务~||~个人外汇业务积分兑奖
17.以下属于柜员的权限是()。
单选题A. 长短款挂帐~||~补登折~||~缴协款~||~网点营业轧账
18.客户窗口办理换卡,交易代码()。
单选题A. 20201~||~20202~||~20204~||~20205
19.国务院邮政主管部门所属的邮政企业是全民所有制的经营()的公用企业。
单选题A. 社会生产~||~邮政业务~||~创造物质~||~实物传递
20.下列选项中,()可以对其办理挂失业务。
多选题A. 汇款收据~||~入帐通知单~||~取款通知单~||~退汇汇款取款通知单
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