1.邮件转运员要充分利用机械和工具设备，确保各类总包邮件运递时限。

2.利用运邮工具或人力，按规定途径、班期在邮政生产机构之间运输邮件的路线称为（）。

3.构成邮路的基本要素不包括（）。

4.机要业务单式必须按照规定的样式和数量使用，填写节目应齐全、规范，不能自行简化和缩写局名。

5.邮政网按网的性质分为实物网和信息网。

6.特快专递包裹在使用圆卷形包装时，其最小尺寸为长度300毫米、直径50毫米、公差2毫米。

7.安徽省凤阳的国内总包邮件由（）邮区中心局经转。

8.下列关于邮政企业承担民事责任说法错误的是（）。

9.邮件转运工作具有（）、昼夜运转的特点。

10.国内特快专递礼仪业务目前主要有（）。

11.计算机软件故障一般不会对计算机硬件设备造成损坏。

12.押运人员遇有袋身有2厘米以上破洞或破洞非机器缝补的机要袋，应予以拒收。

13.国际邮件收寄后发现各种危害国家安全和社会政治稳定以及淫秽的出版物，应及时通知公安、国家安全和新闻出版部门处理。

14.机要件的运输要求，自备火车邮厢装载机要件，应尽量存放在办公间内，小号袋锁入铁皮柜中。

15.遇有船方受原寄互换局委托，要求签退加缮CN37路单副份时，邮局需根据实际情况决定照办或拒办。

16.邮件临时直封是简化邮件处理流程，减轻（）压力，提高全网运行效率的重要手段。

17.缮写验单应使用中国邮政集团公司统一规定的纸质验单（）和网运信息系统生成的电子验单。

18.以下属于计算机硬件软故障的有（）。

19.下列计算机鼠标属于按内部构造分类的有（）。

20.以下属于送缴邮件业务档案的有（）。