1.计算机键盘是故障率较高的外部设备之一。

2.下面属于信函封装规定的有（）。

3.各支局、生产单位要有专人负责档案的寄递工作，做到有纪录。

4.在使用计算机键盘时要注意不得随意的拖拽，防止键盘线断裂。

5.缮写验单应使用中国邮政集团公司统一规定的：纸质验单（邮1603）和网运操作系统生成的纸质验单。

6.对于机要押运操作环节，应按照接收路单上的节目，由近及远逐站制作出口路单。

7.以下关于地球表面海陆分布的表述正确的有（）。

8.CN37路单的编制中，外走包裹应单独登刊，其标识为Horesac。

9.计算机网络按传输介质可分为（）、光纤网、无线网。

10.机要袋收发平衡表是对终点局收发机要件数量进行登记、结算、平衡、合拢的业务单式。

11.火车邮件押运员出现漏乘时，以下做法正确的有（）。

12.（）是数据库营销最常用的媒体。

13.对于非邮政部门的责任造成非保价邮件的（），邮政部门不负赔偿责任。

14.邮件转运员工作标准中要求邮件转运员严格执行各类邮件发运计划，提高运行质量。

15.邮件路单打印操作的安全规定，避免将打印机放在有振动和冲击的地方。

16.（）第八届全国人大常委会第四次会议通过了《中华人民共和国消费者权益保护法》。

17.（）是邮政通信的重要环节，是各邮政局（所）之间相互联系的纽带，是实现实物原件空间转移的桥梁。

18.国际大宗函件总包视其运输方式可以是航空总包，也可是（）。

19.国家秘密载体的密级分为（）。

20.检测计算机故障时要先外部设备后内部设备，应遵循（）的原则逐步找出故障点，同时应根据系统给出的提示进行检修。