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1.广告就是以劝诱的方式,有计划地通过某种媒体向公众传递_________________或劳务信息,以促进销售或有偿服务,最终目的是获取利润。
填空题2.按大客户用邮所涉及的专业,可分为()。
多选题A. 单一大客户~||~综合大客户~||~专业大客户~||~合作大客户
3.以下关 于普访寻找法的表述错误的是()。
单选题A. 普访寻找法又称地毯法扫楼法扫街法等~||~对可能成为客户的单位组织家庭乃至个人无一遗漏地进行寻找~||~只适用于对大客户使用~||~运用时尤其要斟酌好开场白和第一个动作的表现方法,以减少被拒之门外的可能性
4.()影响邮政企业营销活动的文化因素是多方面的,但主要的是文化、教育、社会文明程度和价值观念等,而其中最根本的是价值观念。
判断题5.以下关于国内邮件资费,表述错误的有()。
多选题A. 信函在计算首重资费时,以100克为一个计费单位~||~明信片的资费为08元~||~所有挂号邮件的挂号费为3元~||~存局候领包裹的手续费为1元
6.以下关于优惠成交法的表述错误的是()。
单选题A. 优惠成交法是企业的一种竞争手段~||~是营销员通过向客户提供进一步的优惠条件而促成成交的方法~||~对任何心理特征的客户都适宜采用~||~适用于一些季节性消费和季节性购买的产品
7.合同的订立程序之一的要约是希望和他人订立合同的意思表示。
判断题8.并非所有消费者都按照确认需求、收集信息、选择评价、购买决策和购后行为等五个步骤实现购买。
判断题9.邮政通信网中,邮件处理中心的功能主要有()。
多选题A. 各类邮件进行分拣封发~||~总包经转~||~接受寄件人的委托,开始邮件的传递过程~||~邮件运输
10.夹钳和日戳在每日工作结束后,由使用者妥慎保管。
判断题11.调查报告是对客观事物进行实地调查研究后写成的书面报告,_________________是调查报告存在的基础。
填空题12.address的中文意思是()。
单选题A. 证件~||~信封~||~函件~||~地址
13.邮政企业在企业拜年卡上应当掌握广告主提供与广告宣传产品、服务项目相一致的(),并与原件核对。
多选题A. 营业执照复印件~||~生产许可证复印件~||~卫生许可证复印件~||~资格证明复印件
14.市场预测有利于认识供求关系问题。
判断题15.国际回信券是在全世界通用的一种有价证劵。
判断题16.邮政市场信息的作用包括:邮政企业内外协调的依据;()。
单选题A. 邮政市场开始的目的~||~企业经营的前提~||~邮政市场调查的资料~||~邮政市场预测的基础
17.一个基本的硬件系统,从功能的角度而言,必须包括运算器、输入设备、输出设备和()。
多选题A. 控制器~||~存储器~||~打印机~||~网卡
18.下列不属于我国省级行政区的是()。
单选题A. 省~||~自治区~||~自治州~||~直辖市
19.履行方式是指合同当事人履行义务的具体方法,它包括货物的()等。
多选题A. 交付方式~||~标的~||~劳务提供方式~||~结算方式
20.以下关于交易会、展会寻找法的表述错误的是()。
单选题A. 营销员可通过交易会展会与客户联络感情沟通了解~||~是一种很好的开发客户的方法~||~营销员可通过Internet大众传媒等搜集相关信息~||~利用交易会展会寻找法不需要提前做准备
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