A. 提问主要是为了了解客户的现有产品和业务，不能发掘客户的需求~||~恰当的提问方式可以引出新的话题，让客户打开话匣子~||~准确发问能澄清双方的意见，避免出现歧义或误解~||~对于健谈的客户，有针对性的提问则能将其发散的话题集中到预期的内容上

A. 将集中到邮区中心局来的进出转口各类邮件进行分拣封发及总包经转~||~承担全国干线省内干线邮区内邮路的派押和邮件转运工作~||~负责邮区内邮件的投递~||~负责检查各类进口邮件的规格和质量

A. 标准化~||~格式化~||~数码化~||~科学化

A. Bangkok~||~Kabul~||~Jakarta~||~Berlin

A. 时间较快~||~亲近感好~||~保密性强~||~费用低廉

A. 国债认购~||~国债付息~||~国债交易~||~国债兑付

A. 需要的时间较长~||~需要营销员投入大量的时间和精力来维系~||~应用的基础是掌握客户周围较亲密人群的年龄生日爱好等大量的信息~||~应用的基础是了解客户的嗜好和需求

A. 增加效益~||~实现目标~||~规划目标~||~有效决策

A. 人才开发~||~渠道开发~||~市场开发~||~技术开发

A. 可选择客户的办公室或会客室~||~可选择邮政旗舰店邮政大客户俱乐部~||~可选择咖啡厅饭店等某些公开社交场所~||~可选择离客户单位较近的娱乐场所

A. 市局~||~县局~||~区局~||~投递局

A. 立场~||~观点~||~方式~||~方法

A. 批准文号与保健食品标识~||~保健作用与保健功效~||~保健品作用机理~||~保健品成分与营养价值

A. 邮袋~||~信盒~||~集装箱~||~报袋

A. 假装听~||~专注地听~||~有针对性地听~||~选择性地听

A. 结构~||~意图~||~宗旨~||~目的