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邮政业务营销629道题

1.()效用是消费者对产品满足其需要的整体实力的评价。

判断题

2.以下选项中,可以作为邮资凭证使用的有()。

多选题

A. 邮资机打印的邮资符志~||~印在邮资邮简上的邮票图案~||~从邮资明信片上剪下的邮票图案~||~邮票

3.写好各类应用文,事先要做好()、选择文体类别等准备工作。

多选题

A. 广泛选择素材~||~合理选择语体~||~搜集典型材料~||~确定基本观点

4.的特点是宣传介绍性、启发诱导性、短小灵活性。

单选题

A. 合同~||~调查报告~||~广告~||~策划书

5.内装()的信函,需要按保价信函交寄。

多选题

A. 国库券~||~居民身份证~||~合同~||~贺卡

6.客户的成交信号多种多样,且因人而异。

判断题

7.邮政业务人员营销是指邮政企业派出营销员直接主动向()的用户介绍邮政业务或产品,提供邮政服务,促进用户在最短时间内决定使用邮政业务的一种重要的营销手段。

单选题

A. 所有对象~||~所选对象~||~特定对象~||~特殊对象

8.()在介绍时,要遵循一定的顺序:把下级介绍给上级;将年轻者介绍给年长者;将男士介绍给女士;将职位低的介绍给职位高的人;把晚辈介绍给长辈;将晚到者介绍给早到者。

判断题

9.registeredletter的中文意思是()。

单选题

A. 签名/签收~||~挂号信~||~查询~||~保价费

10.邮资凭证包括邮票、印在()上的邮票图案,邮资机打印的邮资符志等。

多选题

A. 信封~||~邮资信封~||~邮资明信片~||~邮资邮简

11.以下选项中,属于营销员陈述时应注意的忌讳的有()。

多选题

A. 不涉及格调不高的话~||~不在背后议论同行领导同事或双方都熟悉的人~||~不随意涉及客户的内部事务~||~不当面赞美客户

12.以下选项中,属于邮政特快专递业务特点的有()。

多选题

A. 传递速度最快的邮递类业务~||~全部采用上门揽收服务~||~采用专人专车专门作业组织处理~||~信函和包裹均可寄递

13.()是指营销员通过同事、朋友、同学、客户等各种关系介绍认识接近客户的方法。

单选题

A. 广告介绍接近法~||~他人介绍接近法~||~自我介绍接近法~||~产品介绍接近法

14.在勾挑核对时需要核对的内容有()。

多选题

A. 清单~||~总清单~||~路单~||~发单

15.主存储器由随机存储器和()构成。

单选题

A. 只读存储器~||~控制器~||~运算器~||~输入设备

16.()邮政通信网投递端是指各投递局将邮件投递到收件人,最终完成邮件传递任务。

判断题

17.产品、价格、渠道、促销被市场称为“4Ps”,就是市场的()。

单选题

A. 营销组合~||~促销组合~||~策略组合~||~方案组合

18.文章主体部分层次安排中的(),是指主体部分的各个层次之间的“横陈”关系。这些层次,是根据内容的特点和矛盾的不同性质,也就是按照事物的逻辑关系进行分类归纳的。

单选题

A. 纵贯式~||~并列式~||~递进式~||~交错式

19.以下选项中,不属于卡哈拉成员国的是()。

单选题

A. 美国~||~韩国~||~俄罗斯~||~西班牙

20.亚文化包括()和地域,构成了重要的细分市场。

多选题

A. 民族~||~宗教~||~家族~||~人文

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