1.佩戴饰 品时，各种首饰之间的搭配应该相互协调，最好是大小相同。

2.邮政目前开办的理财项目主要有（）。

3.邮政营销员的职责包括信息搜集、市场细分、客户开发和客户维护。

4.活动接近法应用的基础是（）。

5.客户关系网是一个重要的有价值的客户信息来源，可以使推销员掌握各种动态，及时把握市场机会。

6.以下选项中，不属于卡哈拉成员国的是（）。

7.邮政产品促销就是指邮政企业通过最有效的方法向广大消费者或用户传递邮政产品信息，通过（）,引起用户的消费欲望，从而最终促进邮政产品畅销的—系列营销活动。

8.（）邮政产品同其他任何产品一样，也有自己的寿命周期，虽然寿命周期在各个时期是相同的，但在市场营销中运用的策略是不相同。

9.营销员对邮政产品或服务必须非常熟悉，并充满信心;营销员要相信邮政的产品对客户有用，努力让客户对其产生（）。

10.以下关于西服扣子扣法的表述，符合礼仪的是（）。

11.给据国际邮件包括挂号函件、保价函件、保价包裹和（）。

12.邮政物流业务就是邮政企业在整合自身及社会各方面资源的基础上，将实物流、_________________和资金流进行有机的结合，为用户提供多功能、个性化、一体化的物流服务。

13.节省时间，提高推销工作效率是直接请求成交法的优点之一。

14.以下选项中，属于邮件的生产传递过程的有（）。

15.国内快递包裹的最大重量限度为35千克。

16.消费者的购买行为同样也受到诸如（）与地位等一系列社会因素的影响。

17.邮政市场信息的作用包括：邮政企业经营的前提、邮政市场预测的基础、（）。

18.内装（）的信函，需要按保价信函交寄。

19.产品成熟期的营销策略就要通过促销手段努力（），增加购买量。

20.（）微笑在社交中具有无限的魅力，它不仅会使别人受到感染，而且也会使本人从中大受其益。