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1.广告格式包括()四个部分。
多选题A. 标题~||~正文~||~附文~||~广告词
2.计算机网络由()两部分组成。
多选题A. 通信子网~||~广域网~||~资源子网~||~校园网
3.计算机网络的主要功能实现了()。
单选题A. 数据通信数据安全分布式处理~||~数据通信资源共享分布式处理~||~资源共享数据安全分布式处理~||~数据通信数据安全资源共享
4.通知收件人到指定的窗口领取邮件的投交过程叫_________________。
填空题5.下列关于马斯洛需要层次理论说法正确的有()。
多选题A. 消费者产生的口渴不安属于影响消费者购买行为的生理性需要~||~马斯洛需要层次理论中最高需求为尊重需要~||~一个饥饿者一般不会在乎别人对他的看法或是否尊重他~||~马斯洛需要层次理论中最低需求为安全需要
6.在寄递国际特快专递邮件时,具有个人现时通信内容的信件应按信函寄递。
判断题7.调查报告的正文一般包括()三个部分。
多选题A. 前言~||~主体~||~附件~||~结尾
8.在营销实践中客户对产品最为敏感,一般首先会提出产品异议。
判断题9.()由于计算机杀毒软件总是滞后于病毒的出现,所以杀毒软件是无用的。
判断题10.以下关于国内特快专递邮件资费表述正确的有()。
多选题A. 国内特快专递邮件起重500克~||~国内特快专递邮件续重500克或其零数为一个计费单位~||~国内特快专递邮件续重分为3档~||~国内特快专递邮件续重分为5档
11.社会营销观念认为市场营销者在确定营销政策时,应考虑到()三者之间的平衡。
多选题A. 企业的利益~||~个人的利益~||~消费者需求的满足~||~公共利益
12.“correspondence”译成中文是()。
单选题A. 身份证~||~证件~||~函件~||~信件
13.当名片用作礼单时,以下表述正确的是()。
单选题A. 向他人赠送礼品时,可将本人名片固定在礼品外包装的上方~||~将名片装入一个不封口的信封中,再将该信封固定于礼品外包装的上方~||~将名片装入一个缄封的信封中,再将该信封固定于礼品外包装的上方~||~向他人赠送礼品时,可将本人名片固定在礼品外包装的背面
14.以下不属于邮政代理国债业务为投资者提供的服务内容的是()。
单选题A. 国债认购~||~国债付息~||~国债交易~||~国债兑付
15.依据推销人员掌握的市场信息,一般可以将潜在顾客分为是否购买尚有疑问、()等三类。
单选题A. 有明显的购买意图~||~无明显的购买意图~||~有购买动机与购买需求~||~没有购买动机与购买需求
16.禁止寄递的物品有()。
多选题A. 鲜水果~||~农药~||~录像机~||~有医药单位证明的吗啡
17.在邮政编码中, 前两位编码75的是_________________省。
填空题18.综合大客户是指党政军等国家机关、外国使领馆、新闻机构等对邮政的外部经营环境和发展有重要影响的客户。
判断题19.熟人介绍法能够在一定程度上避免营销员销售的盲目性,降低接近潜在客户的难度。
判断题20.现役义务兵重量不超过20克的函授作业可以免费寄递。
判断题
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