证券从业资格

1.（）交寄时可不另贴邮票，但邮票图案的面值不足应付邮费时，应加收现金补足。

多选题

A. 邮资信封~||~邮资邮简~||~印刷品~||~邮资明信片

2.一个企业，只要资金实力雄厚、规模庞大就可以满足所有客户的需求，因此不需要进行市场细分。

判断题

3.以下关于邮票的盖销，表述正确的是（）。

单选题

A. 收寄局发现漏销邮票时，必须用日戳边滚销或划销~||~使用邮资机处理的邮件，应按实收金额直接在邮件封面正面盖印邮资符志戳记~||~邮政日戳盖戳时应当使用红色油墨加盖~||~小本票上的邮票，撕下后不能作有效邮票贴用

4.产品成熟期的营销策略就要通过促销手段努力（），增加购买量。

多选题

A. 增加产品销售~||~产品改进~||~吸引新客户~||~抛弃老产品

5.复姓“亓官”的拼音注释为qíguān。

判断题

6.（）交谈的风度是一个人理论、道德、情操、气质、性质、知识、感情等综合性的内部表现。

判断题

7.寻找客户的区域突击法是推销人员事先挑选具有典型意义的区块，计划好将要走访的区域、社区、商务楼等，通过很有礼貌的方式，利用真诚的语言，预备多种宣传材料，对该区域内的（）住户进行一次全面的突击性推销访问。

单选题

A. 特定~||~部分~||~所有~||~重要

8.以下不属于个人理财业务开办的项目的是（）。

单选题

A. 单证保管~||~基金转换~||~存单质押~||~开具存款证明

9.新修订的《中华人民共和国邮政法》于（）起施行。

单选题

A. 40026~||~40057~||~40087~||~40118

10.营销员对邮政产品或服务必须非常熟悉，并充满信心;营销员要相信邮政的产品对客户有用，努力让客户对其产生（）。

多选题

A. 乐趣~||~信任~||~信心~||~兴趣

11.学习掌握市场营销知识；邮政业务知识及相关知识是邮政营销员应具备的（）。

单选题

A. 思想素质~||~业务素质~||~心理素质~||~身体素质

12.以下不属于邮政代理国债业务为投资者提供的服务内容的是（）。

单选题

A. 国债认购~||~国债付息~||~国债交易~||~国债兑付

13.泰国首都的英文名称是（）。

单选题

A. Pyongyang~||~Jakarta~||~Yangon~||~Bangkok

14.社会营销观念认为市场营销者在确定营销政策时，应考虑到（）三者之间的平衡。

多选题

A. 企业的利益~||~个人的利益~||~消费者需求的满足~||~公共利益

15.（）洽谈是双方在实力、权力、耐力等诸方面的较量，气氛缓和融洽就会使双方心情愉快，洽谈顺利地进行。

判断题

16.阿根廷的英文名称是（）。

单选题

A. Spain~||~Austria~||~Argentina~||~Algeria

17.“产品开发、（）”是邮政企业在市场竞争中采取的创新取胜策略。

多选题

A. 人才开发~||~渠道开发~||~市场开发~||~技术开发

18.金融行业客户受外部环境影响非常大。

判断题

19.以下关于国内特快专递邮件资费表述正确的有（）。

多选题

A. 国内特快专递邮件起重500克~||~国内特快专递邮件续重500克或其零数为一个计费单位~||~国内特快专递邮件续重分为3档~||~国内特快专递邮件续重分为5档

20.通过回访客户，可以维持并不断巩固与已购买客户的关系，这样常常能获得第二次、第三次甚至更多次（）机会。

单选题

A. 接触~||~了解~||~营销~||~见面