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邮政业务营销629道题

1.邮区中心局是负责邮件、报刊的进、出、转处理和承担邮件管理任务的邮政生产单位。

判断题

2.正式的营销市场调查只能委托社会调查公司展开。

判断题

3.澳大利亚首都的英文名称是()。

单选题

A. Canberra~||~Washington~||~London~||~Yangon

4.()微笑在社交中具有无限的魅力,它不仅会使别人受到感染,而且也会使本人从中大受其益。

判断题

5.一个基本的硬件系统,从功能的角度而言,必须包括运算器、输入设备、输出设备和()。

多选题

A. 控制器~||~存储器~||~打印机~||~网卡

6.市场规模的大小取决于需要、拥有供交换的资源,并且愿意用这些资源进行交换来满足欲望的人的数量。

判断题

7.()是指营销员通过同事、朋友、同学、客户等各种关系介绍认识接近客户的方法。

单选题

A. 广告介绍接近法~||~他人介绍接近法~||~自我介绍接近法~||~产品介绍接近法

8.目前不适宜在互联网上寻找客户并且促使客户购买的产品是()。

单选题

A. 客户熟悉的产品~||~服务标准要求比较高的产品~||~个体差别不大的产品~||~可以简单进行购买决策的产品

9.市场预测有利于认识供求关系问题。

判断题

10.六项邮政用品用具中,不属于《邮政法》规定的邮政专用品是()。

单选题

A. 邮政日戳~||~邮件容器~||~邮袋~||~邮政夹钳

11.以下关于优惠成交法的表述错误的是()。

单选题

A. 优惠成交法是企业的一种竞争手段~||~是营销员通过向客户提供进一步的优惠条件而促成成交的方法~||~对任何心理特征的客户都适宜采用~||~适用于一些季节性消费和季节性购买的产品

12.“correspondence”译成中文是()。

单选题

A. 身份证~||~证件~||~函件~||~信件

13.房地产广告中对价格有表示的,应当清楚标示最低价,并明示价格的有效期限。

判断题

14.以下关于国内邮件资费,表述错误的有()。

多选题

A. 信函在计算首重资费时,以100克为一个计费单位~||~明信片的资费为08元~||~所有挂号邮件的挂号费为3元~||~存局候领包裹的手续费为1元

15.产品接近法的优点是()。

单选题

A. 成功后会在客户和营销员之间建立一种比较稳固的关系,竞争企业的营销员很难介入~||~容易博得客户的好感,融洽双方的关系~||~符合客户认识和购买产品的心理过程,效果较好~||~一般产品都适合采用该方法

16.邮政市场信息是企业经营的前提,是邮政市场预测的基础,是邮政企业_________________的依据。

填空题

17.以下关于交易会、展会寻找法的表述错误的是()。

单选题

A. 营销员可通过交易会展会与客户联络感情沟通了解~||~是一种很好的开发客户的方法~||~营销员可通过Internet大众传媒等搜集相关信息~||~利用交易会展会寻找法不需要提前做准备

18.如果针对客户的好奇心或客户感兴趣的主要利益发问,可以引起客户的注意和兴趣,使谈话的气氛活跃起来。

判断题

19.下列选项属于邮政营销员特殊场合推销的有()。

多选题

A. 医学研讨会~||~汽车展销会~||~旅游交易会~||~邮政新产品发布会

20.以下选项中,不属于邮政企业按照国家规定办理的特殊服务业务的是()。

单选题

A. 机要通信~||~邮票发行及集邮票品制作~||~义务兵平常信函免费寄递~||~盲人读物的免费寄递

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