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邮政业务营销629道题

1.在勾挑核对时需要核对的内容有()。

多选题

A. 清单~||~总清单~||~路单~||~发单

2.市场预测有利于认识供求关系问题。

判断题

3.随着社会经济的发展,消费者消费心理也会不断变化,体现了消费者需求的发展性特征。

判断题

4.以下关于Excel操作表述正确的有()。

多选题

A. 执行“文件保存”命令,可将当前工作簿保存~||~按快捷键【Ctrl+S】可保存文档~||~在工作表标签上单击右键,弹出菜单选择“插入”,可插入工作表~||~在工作表标签上单击右键,弹出菜单选择“删除”,可删除工作表

5.以下关于汇兑业务的表述正确的是()。

单选题

A. 汇兑业务可分为国内汇兑业务国际汇兑业务和特殊汇兑业务~||~国内汇兑业务按照为客户提供服务的不同可分为基本业务附加业务和特殊业务~||~国际汇款业务收汇币种目前限于美元~||~国际汇款业务发汇币种目前仅限于美元和人民币

6.以下关于Excel数据计算表述正确的有()。

多选题

A. 在单元格中输入“=SUM(C3C9)”可进行求和计算~||~在单元格中输入“=COUNT(C3C9)”可进行求算数平均值计算~||~在单元格中输入“=AVERAGE(C3C9)”可进行求算数平均值计算~||~在单元格中输入“=SIN(C3C9)”可进行求和计算

7.普访寻找法不足是比较费时费力,带有较大的盲目性。

判断题

8.现代社会工作生活节奏快,消费者没有充足的时间和从容的心理去处理选购、缴费、运输、邮寄等,希望企业能够提供多方面的服务。

判断题

9.至少有一件有价值的物品即可完成交易。

判断题

10.研究表明,理想的营业推广持续时间为1周以内。

判断题

11.调查使用实验法的优点是()。

多选题

A. 收集到的原始资料比较客观~||~收集到的原始资料比较准确~||~对邮政新业务的推广效果调查较好~||~对邮政新技术的推广效果调查较好

12.产品成熟期的营销策略就要通过促销手段努力(),增加购买量。

多选题

A. 增加产品销售~||~产品改进~||~吸引新客户~||~抛弃老产品

13.以下选项中,属于邮件的生产传递过程的有()。

多选题

A. 收寄~||~分拣封发~||~运输~||~转运

14.与集团公司建立战略合作关系的客户称为全网性大客户。

判断题

15.市场预测有利于认识需求关系问题。

判断题

16.当己方人数较多,符合递送名片礼仪的是()。

单选题

A. 让年龄较大者先向对方递送名片~||~让地位高者先向对方递送名片~||~按座次顺序向对方递送名片~||~按由近至远的顺序向对方递送名片

17.以下选项属于营销观念的有()。

多选题

A. 生产观念~||~推销观念~||~市场营销观念~||~社会营销观念

18.邮品是指集邮的各种收藏品,()不是邮品。

多选题

A. 首日封~||~小全张~||~文票~||~邮折

19.()一篇文章只有一个观点,但可以有几个是基本观点。

判断题

20.不论客户的异议有无道理和事实依据,营销员首先得表现出欢迎的姿态,对客户所提出的种种大小异议表示尊重。

判断题
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