1.在邮政编码中，安徽的前两位编码是（）。

2.姓氏“伉”的读音是“kàng”。

3.（）微笑在社交中具有无限的魅力，它不仅会使别人受到感染，而且也会使本人从中大受其益。

4.社交（）应该掌握“诚恳”、“专注”、“敏锐”、“活泼”四个要素。

5.我国位于北半球，亚洲的（），太平洋的西岸。

6.邮区邮政网的组织与管理由邮区中心局或邮区所在地的地市邮政局负责。

7.邮政职业道德是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的职业义务、（）的道德准则和行为规范的总和。

8.营销员对地形、地势的调查属于（）。

9.并非所有消费者都按照确认需求、收集信息、选择评价、购买决策和购后行为等五个步骤实现购买。

10.委托助手寻找法、市场调查寻找法、营销员个人观察寻找法等也是营销员寻找客户的方法。

11.以下选项中，不属于政府类账单的是（）。

12.营销员对邮政产品或服务必须非常熟悉，并充满信心;营销员要相信邮政的产品对客户有用，努力让客户对其产生（）。

13.但是法一般适用于由于客户的无知、偏见、缺乏经验或信息不足而产生的异议。

14.知名人士评价邮政企业使用并向社会推荐邮政业务更具有权威性，有利于提高通信企业的知名度。

15.以下选项中，属于邮政特快专递业务特点的有（）。

16.在邮政编码中，属于7区的省和自治区是（）。

17.下列选项中不属于4P组合中促销内容的有（）。

18.竞争是商品经济固有的现象，是_________________和供求规律的具体形式。

19.（）通过市场细分，企业有了明确的目标市场，就可以集中人力、财力、物力、通信能力等资源，为这个目标市场服务。

20.国际函件按内件性质分为（）。