证券从业资格

1.合同的订立程序之一的要约是希望和他人订立合同的意思表示。

判断题

2.客户关系网是推销人员通过业务推销后，为了保持老客户，挖掘潜在客户而建立的一个能够为推销员（）的人际关系网。

多选题

A. 提供信息~||~介绍业务~||~相互帮助~||~提供服务

3.（）邮政营销员在企业生产活动中占有极其重要的地位，他们在外代表着广大邮政客户，在内代表着邮政企业。

判断题

4.由邮政部门自备或租用运输工具，自行安排人员运输的以及邮政部门直接派有人员押运邮件的邮路称为_________________。

填空题

5.当名片用作礼单时，以下表述正确的是（）。

单选题

A. 向他人赠送礼品时，可将本人名片固定在礼品外包装的上方~||~将名片装入一个不封口的信封中，再将该信封固定于礼品外包装的上方~||~将名片装入一个缄封的信封中，再将该信封固定于礼品外包装的上方~||~向他人赠送礼品时，可将本人名片固定在礼品外包装的背面

6.在邮政广告内容的审核时，涉及（）的广告，要有省级行政监督管理部门出具的广告证明审批表和批准文号。

多选题

A. 药品~||~医疗医疗器械~||~食品~||~酒

7.品牌差异化是产品为潜在顾客提供的可用性程度。

判断题

8.普访寻找法不足是比较费时费力，带有较大的盲目性。

判断题

9.国际特快专递邮件按内件性质分为（）。

多选题

A. 信函~||~文件资料~||~印刷品~||~物品

10.销售要点是指在销售过程中营销员将要重点介绍的、用来激发客户购买欲望的（）。

多选题

A. 产品的特点~||~交易条件~||~营销方案~||~服务项目

11.根据事物发展过程与时间推移的相关性，业务预测还可分类为长中期和短期二种不同类型，进行不同层次、不同要求的市场预测。

判断题

12.“按照有关规定，你送我的这件东西必须登记上缴。”这属于（）拒礼礼节。

单选题

A. 婉言相告~||~直言缘由~||~直接回绝~||~事后退还

13.以下关于道德的表述错误的是（）。

单选题

A. 是依靠教育舆论和人们内心信念的力量~||~是人们对于自身所依存的社会关系的一种自觉反映形式~||~是通过道德的规范促进法制的建设~||~调整人们之间相互关系的观念原则规范准则的总和

14.下列选项中，不属于合同内容一般条款的是（）。

单选题

A. 质量~||~数量~||~争议的内容~||~履行期限

15.下列选项中，不属于无效合同的情形是（）。

单选题

A. 以合法形式掩盖非法目的~||~损害社会公共利益~||~一方以欺诈胁迫的手段订立合同，损害国家利益~||~因重大误解订立的合同

16.产品泛指（）。

单选题

A. 商品~||~劳务~||~商品和劳务~||~商品和服务

17.人们把市场信息、市场调研、市场预测作为（）相关关系的三大支柱。

多选题

A. 分析市场动向~||~企业掌握经营环境~||~分析市场竞争~||~供求发展趋势

18.向客户索取名片的方法包括（）。

单选题

A. 互换名片和语言暗示~||~互换名片和旁敲侧击~||~旁敲侧击和语言暗示~||~直接要求和旁敲侧击

19.在邮政编码中，云南的前两位编码是（）。

多选题

A. 65~||~66~||~67~||~68

20.邮政业务人员促销方式主要包括（）。

多选题

A. 营业窗口人员促销~||~特殊场合人员促销~||~上门揽收~||~大宗客户专门