A. 消费者本身的需求欲望~||~服务水平~||~产品供应~||~广告宣传

A. 客户的反对意见只是为了反对而反对~||~客户的反对意见为了表示自己的见解高人一等~||~客户对邮政业务的理解错误~||~客户拒绝销售的借口

A. 让年龄较大者先向对方递送名片~||~让地位高者先向对方递送名片~||~按座次顺序向对方递送名片~||~按由近至远的顺序向对方递送名片

A. 价格策略~||~渠道策略~||~促销策略~||~竞争策略

A. 实用消费心理~||~方便消费心理~||~低价消费心理~||~美感消费心理

A. 既可以使客户减轻心理压力，又使营销员有回旋余地~||~有效地促成购买~||~可以借要求成交向客户进行直接提示及略施压力~||~节省时间，提高推销工作效率

A. 小本票~||~J票~||~纪念封~||~普通票

A. 邮政企业违法提供用户用邮信息，尚不构成犯罪的，没收违法所得，并处五万元以上十五万元以下的罚款~||~任何单位和个人不得私自开拆隐匿毁弃他人邮件快件~||~除法律另有规定外，任何组织或者个人不得检查扣留邮件汇款~||~因国家安全需要，对有关邮件进行检查时，邮政企业和有关单位应当配合，并对有关情况予以保密

A. 假冒他人的注册商标~||~与知名商品相混淆的行为~||~擅自使用他人的企业名称或者姓名，引人误认为是他人的商品~||~伪造冒用各种质量标志和产地的行为

A. 标题~||~正文~||~附文~||~广告词

A. 证件~||~信封~||~函件~||~地址

A. newspaper报纸~||~marketing营销业务~||~parcel包裹~||~letter-postitem函件

A. 将集中到邮区中心局来的进出转口各类邮件进行分拣封发及总包经转~||~承担全国干线省内干线邮区内邮路的派押和邮件转运工作~||~负责邮区内邮件的投递~||~负责检查各类进口邮件的规格和质量

A. 控制器~||~存储器~||~打印机~||~网卡

A. 立场~||~观点~||~方式~||~方法

A. 美国~||~韩国~||~俄罗斯~||~西班牙

A. 无形性~||~不可分离性~||~不变性~||~时间性

A. 东北区域~||~珠三角地区~||~长三角地区~||~环渤海地区