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1.明信片是一种_________________交寄的并具有通信性质的卡片式邮件。
填空题2.内装()的信函,需要按保价信函交寄。
多选题A. 国库券~||~居民身份证~||~合同~||~贺卡
3.邮政企业在企业拜年卡上应当掌握广告主提供与广告宣传产品、服务项目相一致的(),并与原件核对。
多选题A. 营业执照复印件~||~生产许可证复印件~||~卫生许可证复印件~||~资格证明复印件
4.下列选项中不属于邮政企业人员的推销方式的是()。
单选题A. 窗口推销~||~上门推销~||~特殊场合推销~||~电视直销
5.营销员对工农业总产值、资源状况的调查属于经济环境调查。
判断题6.但是法一般适用于由于客户的无知、偏见、缺乏经验或信息不足而产生的异议。
判断题7.通信类客户十分重视产品和品牌的宣传,宣传投入大。
判断题8.以下关于侧面接近法的表述错误的是()。
单选题A. 需要的时间较长~||~需要营销员投入大量的时间和精力来维系~||~应用的基础是掌握客户周围较亲密人群的年龄生日爱好等大量的信息~||~应用的基础是了解客户的嗜好和需求
9.文件夹是文件和子文件夹的集合,由菜单和文件夹名组成。
判断题10.正式的营销市场调查只能委托社会调查公司展开。
判断题11.《邮政法》规定邮政企业经营的业务有()。
多选题A. 国内和国际邮件寄递~||~国内报刊发行~||~邮政汇兑~||~邮政储蓄
12.“产品开发、()”是邮政企业在市场竞争中采取的创新取胜策略。
多选题A. 人才开发~||~渠道开发~||~市场开发~||~技术开发
13.日本的英文名称是()。
单选题A. Singapore~||~Japan~||~RepublicofKorea~||~SouthAfrica
14.()邮政企业的生产要素,主要是由人、财、物和信息四个要素组成的。
判断题15.以下范围内寄递的函件,属于本埠函件的有()。
多选题A. 地级市与其所辖县之间互寄的函件~||~从某县的县城寄递到该县某村的函件~||~从某县的一个村寄递到该县另一个村的函件~||~地级市与其所辖飞地之间互寄的函件
16.佩戴饰 品时,各种首饰之间的搭配应该相互协调,最好是大小相同。
判断题17.下列选项不属于邮政企业工作人员收寄邮件应做到事项的是()。
单选题A. 逐件当面验视~||~准确称重复重~||~代用户封装包裹~||~眼同封装
18.()在自我介绍时,要清楚地介绍自己的姓名和紧握对方的手,要微笑地注视对方的眼睛,通过眼睛之间的交流和相互间的握手.首先建立信任,获得好感。
判断题19.以下关于爱好接近法的说法正确的有()。
多选题A. 爱好接近法应用的前提是营销员要充分了解客户的兴趣爱好~||~能够提高客户开发的效率~||~在销售实践中往往能够起到出奇制胜的效果~||~基础是营销员爱好广泛
20.一旦发生了送货不能执行或收到时货物损失等问题,应该由营销员而不是其他人告诉客户有关的消息。
判断题
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