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1.newspaper的中文意思是()。
单选题A. 邮件~||~普通邮票~||~报纸~||~包裹
2.下列选项中,不属于无效合同的情形是()。
单选题A. 以合法形式掩盖非法目的~||~损害社会公共利益~||~一方以欺诈胁迫的手段订立合同,损害国家利益~||~因重大误解订立的合同
3.综合大客户是指党政军等国家机关、外国使领馆、新闻机构等对邮政的外部经营环境和发展有重要影响的客户。
判断题4.按大客户用邮所涉及的专业,可分为()。
多选题A. 单一大客户~||~综合大客户~||~专业大客户~||~合作大客户
5.社会营销观念认为市场营销者在确定营销政策时,应考虑到企业的利益、消费者需求的满足和_________________三者之间的平衡。
填空题6.()是用于平等民事主体的法人、其他经济组织、个体工商户、农村承包经营户之间处理某一项经济事务,内容、条款具体细致。
单选题A. 协议书~||~契约~||~经济合同~||~文本
7.大市场营销观念的营销目标是满足、创造、改变需要而取得()。
单选题A. 效益~||~成效~||~利益~||~利润
8.鼠标的基本操作方法包括移动、单击、双击、右击和拖动。
判断题9.调查报告是对客观事物进行实地调查研究后写成的书面报告,_________________是调查报告存在的基础。
填空题10.当()时,是客户发出的购买信号。
多选题A. 客户提出有关现货或时间的问题~||~客户提出有关交货的问题~||~客户提出有关你们公司的问题~||~客户对费用价钱的特定问题或负担能力方面的陈述
11.邮政非基本资费由国务院邮政主管部门规定。
判断题12.以下关于消费者信息来源表述正确的是()。
单选题A. 家庭使用某产品邻居等属于个人来源~||~营销员包装广告等属于商业来源~||~展览陈列大众传播媒体等属于公共来源~||~接触检查朋友等属于经验来源
13.以下影响消费者购买行为的因素属于个人因素的有()。
多选题A. 个性~||~生活方式~||~年龄~||~宗教
14.邮政企业委托他人设计作品时,应注意的问题包括()。
多选题A. 规定版权归邮政企业所有~||~受托方所设计的作品如果侵犯第三人的版权则由受托方承担责任~||~受托人对创作图稿涉及第三人知识产权肖像权,应取得权利人同意,并签署许可使用的法律文件~||~在合同中要约定,双方的权利与义务著作权归属
15.地名“瓮安”的读音是“Wōngān”。
判断题16.赞美对方的宗旨是(),以及创造友好的交往气氛。
多选题A. 合作对方~||~沟通对方~||~尊重对方~||~鼓励对方
17.印刷品、盲人读物的最大重量限度是_________________克。
填空题18.()市场由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的顾客组成。
判断题19.馈赠的目的不同,馈赠产品的挑选和购买标准也是不同的。
判断题20.无故迟到、早退、失约是与人交往中最大的忌讳。因此,邮政营销员无论是参加公务活动还是私人拜访,都应该养成严格()的好习惯。
多选题A. 遵时守约~||~遵纪守时~||~遵约守时~||~遵人守约
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