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1.()握手的原则是尊者在后。
判断题2.以下选项中,可以作为邮资凭证使用的有()。
多选题A. 邮资机打印的邮资符志~||~印在邮资邮简上的邮票图案~||~从邮资明信片上剪下的邮票图案~||~邮票
3.下列选项中不属于4P组合中促销内容的有()。
多选题A. 服务~||~人员推销~||~公共关系~||~设计
4.黑龙江省的省会所在地是()。
单选题A. 石家庄~||~呼和浩特~||~哈尔滨~||~银川
5.市场营销者就是从他人处寻求资源并愿意以有价物品进行_________________的人。
填空题6.现代企业的营销,离不开有效的市场调研、市场预测和正确的()。
单选题A. 市场信息~||~经营决策~||~市场策略~||~市场策划
7.()所谓营销员的素质,就是营销员胜任营销工作的推销能力。
判断题8.邮政通信重点业务,就是指邮政企业在面向市场、面向社会经营方面,()的业务,或是在企业的整个经营过程中起着举足轻重作用的业务。
单选题A. 投入适当收益大见效快~||~投入大收益大见效快~||~投入小收益大见效快~||~无投入收益大见效快
9.()寄给机关、企事业、团体及厂商等单位的邮件,除写清单位全称外,还应当写明单位的详细地址。
判断题10.()交寄时可不另贴邮票,但邮票图案的面值不足应付邮费时,应加收现金补足。
多选题A. 邮资信封~||~邮资邮简~||~印刷品~||~邮资明信片
11.以下选项中,属于邮政特快专递业务特点的有()。
多选题A. 传递速度最快的邮递类业务~||~全部采用上门揽收服务~||~采用专人专车专门作业组织处理~||~信函和包裹均可寄递
12.姓氏“毓”的读音是“yù”。
判断题13.文章主体部分层次安排中的(),是指主体部分的各个层次之间的“横陈”关系。这些层次,是根据内容的特点和矛盾的不同性质,也就是按照事物的逻辑关系进行分类归纳的。
单选题A. 纵贯式~||~并列式~||~递进式~||~交错式
14.营造良善互动的人际关系要做到()。
多选题A. 不卑不亢~||~虚心听取~||~不妨碍他人~||~女士优先
15.邮政企业的经营要素,主要是由人、财、物和信息四个要素组成的。
判断题16.营销员可利用电视、广播、报纸、杂志等大众媒体类资料寻找客户。
判断题17.国内邮件回执资费每件()元。
单选题A. 200~||~300~||~400~||~500
18.()是一种艺术,你可以用它来增进你与他人、组织和用户之间的关系。它可以使你从令人发窘的问题中或尴尬的时刻里脱身,可以化阴暗为光明,化干戈为玉帛。
单选题A. 幽默~||~俏皮~||~爽朗~||~歇后语
19.以下关于爱好接近法的说法正确的有()。
多选题A. 爱好接近法应用的前提是营销员要充分了解客户的兴趣爱好~||~能够提高客户开发的效率~||~在销售实践中往往能够起到出奇制胜的效果~||~基础是营销员爱好广泛
20.“按照有关规定,你送我的这件东西必须登记上缴。”这属于()拒礼礼节。
单选题A. 婉言相告~||~直言缘由~||~直接回绝~||~事后退还
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