证券从业资格

1.调查报告的正文一般包括（）三个部分。

多选题

A. 前言~||~主体~||~附件~||~结尾

2.消费者的购买行为同样也受到诸如（）与地位等一系列社会因素的影响。

多选题

A. 相关群体~||~家庭~||~社会角色~||~服务单位

3.以下选项中，按《邮政法》规定不能在邮件内寄递的物品有（）。

多选题

A. 载有国家机密的文字~||~淫秽书籍~||~宗教书籍~||~迷信书籍

4.（）人们用产品和服务来满足自己的需求和欲望。

判断题

5.现役义务兵重量不超过20克的函授作业可以免费寄递。

判断题

6.文化环境是指影响企业营销活动的文化因素和条件，是复杂微妙，难以捉摸的心理因素.但是是企业可以控制和改善的因素。

判断题

7.国家邮政局主要职责之一，依法管理（）与集邮市场，并实施监督检查，维护邮政秩序。

单选题

A. 广告市场~||~邮政市场~||~货运市场~||~书刊市场

8.市场营销者就是从他人处寻求资源并愿意以有价物品进行_________________的人。

填空题

9.（）广告是商品经济的产物，它不作用于商品经济，但为商品经济的发展服务。

判断题

10.“correspondence”译成中文是（）。

单选题

A. 身份证~||~证件~||~函件~||~信件

11.下列选项中不属于4P组合策略的是（）。

单选题

A. 价格策略~||~渠道策略~||~促销策略~||~竞争策略

12.人员推销、广告和公共关系等属于4P中的促销内容。

判断题

13.营销员可利用电视、广播、报纸、杂志等大众媒体类资料寻找客户。

判断题

14.新《邮政法》第五十条规定，邮政汇款的汇款人自汇款之日起（）内，可以持收据向邮政企业查询。

单选题

A. 一年~||~半年~||~九十日~||~六十日

15.以下关于邮政业务调查的表述错误的是（）。

单选题

A. 就是对本企业的服务质量服务水平等方面做的调查~||~邮政业务调查包括对专业业务调查和综合业务调查~||~了解客户对邮政业务评价客户对本企业的了解程度等~||~调查内容包括各种促销活动对发展业务所产生的影响

16.计算机网络的主要功能实现了（）。

单选题

A. 数据通信数据安全分布式处理~||~数据通信资源共享分布式处理~||~资源共享数据安全分布式处理~||~数据通信数据安全资源共享

17.邮政通信的生产活动是通过传递附有信息的_________________产生效益。

填空题

18.品牌差异化是产品为潜在顾客提供的可用性程度。

判断题

19.“赞比亚”的英文名称是（）。

单选题

A. Algeria~||~Zambia~||~Spain~||~Greece

20.禁止寄递的物品有（）。

多选题

A. 鲜水果~||~农药~||~录像机~||~有医药单位证明的吗啡