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邮政业务营销629道题

1.()握手的原则是尊者在后。

判断题

2.邮政企业从事抽奖式的有奖销售,最高奖的金额不超过()元。

单选题

A. 2000~||~3000~||~4000~||~5000

3.调查报告的()是对调查内容的具体叙述。

单选题

A. 前言~||~主体~||~正文~||~结尾

4.()社交成功==主动+诚恳+有法。

判断题

5.以下属于系统软件的选项有()。

多选题

A. 操作系统~||~语言处理程序~||~Word处理软件~||~数据库管理系统

6.“按照有关规定,你送我的这件东西必须登记上缴。”这属于()拒礼礼节。

单选题

A. 婉言相告~||~直言缘由~||~直接回绝~||~事后退还

7.人们把市场信息、市场调研、市场预测作为企业掌握经营环境、分析市场动向及()相关关系的三大支柱。

单选题

A. 改变经营环境~||~分析经营环境~||~供求发展趋势~||~研究经营环境

8.营销员通过运用询问法,掌握了销售交谈的主动权,为制定下一步的销售策略争取了时间。

判断题

9.委托助手寻找法、市场调查寻找法、营销员个人观察寻找法等也是营销员寻找客户的方法。

判断题

10.()邮政营销员在企业生产活动中占有极其重要的地位,他们在外代表着邮政企业,在内代表着广大邮政客户。

判断题

11.在当前Word文档处于工作状态时,执行“文件/打开”命令可以退出文档。

判断题

12.邮政市场竞争是以产品开发和市场推销为基础的,广泛地表现在产品质量、品种、价格、服务和信誉。

判断题

13.中国邮政网上营业厅具有报刊订阅功能。

判断题

14.以下关于Excel2003图表基本操作表述正确的有()。

多选题

A. 可以使用图表向导来创建图表~||~建立图表后可对图表类型进行更改~||~Excel2003不能创建条形图和饼图~||~执行“插入图表”命令,可以选择一种图表类型进行插入图表

15.根据《邮政法》相关规定,下列不属于省、自治区、直辖市邮政管理机构职能的有()。

多选题

A. 负责全网性客户维护~||~负责本区域邮政业务开发~||~负责本区域邮政干线网的维护~||~负责本区域邮政普遍服务

16.夹钳和日戳在每日工作结束后,由使用者妥慎保管。

判断题

17.消费者的()同样也受到诸如相关群体、家庭和社会角色与地位等一系列社会因素的影响。

单选题

A. 消费行为~||~购买行为~||~产品评价~||~产品购买

18.文化环境是指影响企业营销活动的文化因素和条件,是复杂微妙,难以捉摸的心理因素.但是是企业可以控制和改善的因素。

判断题

19.姓氏“姞”的读音是zhé。

判断题

20.()仪表即外表。衣冠整齐干净是个人修养和社会公共生活的基本要求。

判断题
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