1.下列内容表述准确的是（）。

2.什么是存局候领邮件？

3.禁止寄送的物品是（）。

4.分拣封发部门对改寄的函件，应按（）种类的发寄方式改寄。

5.邮件按性质分为（）。

6.兰州的汉语拼音是（）。

7.《中华人民共和国邮政法》规定用户交寄给据邮件后，对国内邮件可以自交寄之日起 （）持收据向邮政企业查询。 

8.邮件处理过程中的三项基本制度是交接验收、勾挑核对、平衡合拢。

9.西南重要的铁路贵州是下列（）铁路线的交汇点。 

10.人工分拣格口布局应多中少边，上远下近，按路顺排的布置，把业务量多的格口排列在分拣架的相对中间顺手部位，把业务量少的格口排列在边沿部位，对于流量大的近的地方排列在下边，一条邮路上的格口，尽量集中顺序排列。

11.三级邮区中心局处理2点到站的进口信函，应当在当日下午五点前投递。

12.计算机网络的主要功能有数据通信、资源共享、分布式处理、视频会议。

13.交由航空、不派押的委办汽车或轮船邮路运递的国内特快专递邮件袋，应登注（）。

14.新疆维吾尔自治区的首府是（）。

15.一封国内挂号明信片，应收资费（）元。

16.互换局封发国际特快专递总包时应尽量减少袋数，每个邮件总包（一单多袋）的袋数 不超过（）袋。

17.邮政编码的前（）位代表县市局。

18.用户的权利依法使用邮政业务权、（）、求偿权。

19.如果信函封面上粘贴收、寄件人的名址签条，名址字体的大小以不小于五号字为限。

20.为了防止病毒对计算机系统的破坏，目前常用的防病毒软件有 （）等。