1.我国一级行政区划，共分为（）个省、自治区、直辖市。

2.中央处理器也称CPU。

3.收件人迁移新址不明的邮件为无着邮件

4.邮政编码是用阿拉伯数字组成，代表邮件投递局的一种专用代号。

5.收寄的特快专递邮件内发现军火、武器，应与当地（）联系处理。

6.下列故障中哪些属于硬故障（）。

7.下列城市属于二级中心局的有（）。

8.本省内或各省之间互寄的普邮邮件查询全程时限为（）。

9.正确的开、关计算机的顺序是先开主机、后开外设；先关主机、后关外设。

10.用户交寄邮件是客户使用邮政业务的开始，也是邮政通【答案】√信生产过程的开始。

11.石家庄是河北省的唯一一个二级中心局。

12.下列设备属于输出设备的是（）。

13.一、二级邮区中心局处理进口省际普通邮件，对承担经转的三级中心局县以下各投递 局日均进口扁平状邮件达（）件可建立直封关系。 

14.计算机网络按网络拓扑结构可分为星型网、总线型网、圆型网、树型网等。

15.下列汉字繁简对照正照的有（）。 

16.对无法确定责任的国际普通包裹，如果补偿金不超过 44.50特别提款权时，这笔补偿金应由（）平均分担。

17.由于用户的责任造成损失的邮政企业不负赔偿责任。

18.一件本埠信函重25克，应收资费（）元。

19.下列（）作为特种物品，可以通融收寄。

20.邮路按经营性质分为自办邮路 委办邮路