1.128码信息结构中自左至右第二个8位即第9位至16位表示（）。

2.下列属于一级邮区中心局的有（）。 

3.国际邮件资费按性质可分为（）。

4.本省内或各省之间互寄的普邮邮件查询全程时限为（）。

5.计算机病毒的传播是通过（）传播。

6.手持条码识读器按（）键为“修改备注”。

7.邮路按级别分为（）、省内干线邮路和区内邮路。 

8.各类国际保价邮件在登单时，应在保价金额栏内注明保价特别提款权金额。保价函件应封成袋、套、封在挂号信函内。

9.国际特快专递邮件袋牌上应填写邮袋的重量，重量以100克为单位，超过、不足50克时均应按100克计算。

10.二级中心局进出口信函局内全部作业最大时限不超过（）小时。

11.凡在邮件封面上（包裹及包裹详情单上）写明收件人的姓名，指定存留的邮局名称和寄件人的地址姓名，并注明“XX邮局存局候领”字样的普通邮件都可以作为存局候领邮件交寄。

12.邮政网按不同邮件的传递时限分为快件网和普件网。

13.信函人工扎捆厚度不超过6厘米。

14.邮政职业道德是从事邮政通信的员工在邮政通信生产经营中应遵循的（） 的总和。

15.平常信函采用机械自动分拣时操作流程有（）。

16.二级邮区中心局进口信函当天（）点前到站的，当天下午投递。

17.我国邮政编码采用的是五位制结构。

18.邮政通信服务质量的核心指标，同时也是邮政企业生存和发展的重要基础指的是（）。

19.”6S”管理中清理要素的实施要点包括（）。

20.无法投递的国内保价信函退回时，应粘贴“改退批条”在批条上批注并送交主 管人员检查盖章后予以退回。