1.如果信函封面上粘贴收、寄件人的名址签条，名址字体的大小以不小于五号字为限。

2.用户交寄邮件是客户使用邮政业务的开始，也是邮政通信生产过程的开始。

3.邮政通信网按管理功能及作用范围分为全国干线邮政通信网省邮政通信网、邮区邮政通信网

4.下面关于国际特快专递邮件的赔偿标准说法正确的有（）。

5.邮路按级别分为国际及港澳台邮路、（）和区内邮路。 

6.计算机故障可分为（）、软故障。

7.邮政通信是国民经济中一个独立的以传递（）为主的产业部门。

8.在使用路单时，中心局内部邮件交接使用内部交接单。

9.分拣封发是以邮区中心局为基本分拣单元，担负邮件的分发和经转任务。

10.邮路按经营性质可划分为快速邮路和普通邮路。

11.交由火车、自办汽车邮路、自押的委办汽车和市内转趟车运递的国内特快专递邮件袋 应登注（）。

12.京广线经过（）省市。

13.邮政编码是用阿拉伯数字组成、代表邮件投递局的一种专用代号，是邮件地址数码化的一种形式。

14.进口分拣局发现封装符合规格标准的邮件破损、损毁，当班向上一环节的转运部门发验，转运部门为赔偿局 ，到达其他接收局发现破损、损毁，当班向上一环节发验，上一环节承担赔偿。

15.邮件按处理手续分为平常邮件给据邮件

16.按照生产作业现场定置定位管理规范，牵引车不得驶出生产区域，挂装邮件拖车 不得超过（）辆。

17.下列无法投递的进口国际邮件退回时不收取退回的航空运费的有（）。 

18.邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会以及市场经济发展对邮政服务的需要。

19.我国共有（）个一级邮区中心局。 

20.下列物品可做信函交寄的有（）。