1.一件宁波寄往武汉的特快专递邮件重853克，应收资费（）元。每续重500克，资费6元。 

2.书写国际邮件寄件人的姓名、地址，正确的位置是（）。

3.一件西安寄往北京的保价快递包裹重6116克，保价金额为500元，应收资费（）元。首重1千克资费7元，5千克以内续重每500克3元，5001克以上续重每500克1.6元。 

4.邮政日戳是邮政企业处理各项业务时使用的刻有（）的特制专用戳记。

5.邮袋捆扎好后，应在距铅志约（）处将多余的绳头剪去。

6.管理、监控和维护计算机资源的软件是（）。

7.一、二级邮区中心局之间应建立（）

8.下列城市不属于航空通运局的是（）。 

9.下列哪些国内邮件改寄退回时，不应收取改寄退回费（）。

10.中心局接收总包邮件的步骤包括（）、邮件接卸签收、入堆勾核。 

11.邮政通信网是由收寄端、邮件处理中心、投递端和邮路所组成。

12.在每一班值班时间内，细分员的工作负荷尽量分布均匀 ，避免过分集中，忙闲不均。

13.万州是重庆市的唯一一个三级中心局。

14.中央处理器也称CPU。

15.经转是发寄局对寄达局的邮件不直封，而是发给相关转口局，经重分后转发到寄达局的一种分拣方式。

16.万国邮政公约实施细则条款是保证公约的条款予以实施的具体 规定。

17.邮件按处理手续分为平常邮件给据邮件

18.印刷品的最大重量限度是37千克。

19.国际航空包裹袋牌正面颜色为赭红色，字体为黑色。

20.邮袋捆扎好后，应在距铅志约2厘米处将多余的绳头剪去。