1.计算机整个键盘分为几个区域（）。

2.油腻、腥味和容易返潮的物品(如火腿、咸鱼等)要先用不透油的塑料袋、蜡纸妥为裹扎后，再装入箱内包装。

3.铁路在郑州交叉。

4.邮政编码位于1区的省份有（）。 

5.邮政编码是用阿拉伯数字组成，代表邮件投递局的一种专用代号。

6.散件子系统中，在给据接收环节的处理模块包括（）、扫描勾核、点数勾核、签 收局内清单、批量开拆总包。 

7.下列（）工作是国际邮件经转局担负的任务。

8.软故障主要有软件故障病毒故障人为故障几种。

9.计算机故障的检测原则是先硬件后软件

10.邮政通信规章制度中三项基本制度是（）。

11.检测计算机故障时应先外部设备后内部设备，先硬件后软件、先简单后复杂、先电源后部件、先一般后特殊。

12.万国邮政公约实施细则条款是保证公约的条款予以实施的具体 规定。

13.下列设备属于输出设备的是（）。

14.经转局在档案室从收到查单到查明邮件出口节目寄发查单，最大时限不超过（）天。

15.根据软件的用途可分为系统软件、（）

16.常见的鼠标分机械式 光电式

17.二级中心局进出口信函局内全部作业最大时限不超过（）小时。

18.分拣封发部门是邮件的处理中心，以下哪些是其作用？（）

19.收寄局收寄的单件脆弱快递包裹满（） 千克的可直封寄达局所在邮区中心局。

20.无论封发国际特快专递信函、文件资料总包还是国际特快专递物品类总包，总包号码均应自1至9999，按年顺编。