1.按照地理位置、自然和人文地理要素，人们将亚洲分为东亚、东南亚、南亚、中亚和西亚。

2.人工分拣格口设置一般以不超过20个格口为宜。

3.免费寄递的邮件烈士遗物盲人读物义务兵免费信件邮政公事

4.下列哪些无法投递的国内邮件退回时不收取退回费（）。

5.对分拣和登清单正确与否等进行检查，自查与互查结合，检查率要达到100%。

6.《中华人民共和国邮政法》规定用户交寄给据邮件后，对国内邮件可以自交寄之日起 （）持收据向邮政企业查询。 

7.开办局非邮区中心局的地市局除外，进、出口省际特快专递邮件一律由其所 在省的省会局经转。

8.时限是指邮政内部机构在全程或某一段处理邮件的时间限度。

9.局域网是将一个小区域内的各种数据通信设备连接在一起的通信网络

10.邮政编码位于4区的省份有（）。 

11.下列是说法正确的是（）。

12.接受邮件信息应包括（）等信息。

13.收件人迁移新址不明的邮件为无着邮件

14.误发至我国的特快专递邮件，如寄达国属我邮政非通达范围，邮件应寄往和寄达国有通邮关系互换局转发。

15.以下属于六项用品用具的是（）。

16.重庆市邮政编码前两位是（）。

17.计算机系统由 硬件、软件 部分构成。

18.局内投交的邮件保管期满收件人仍未领取的为无法投递邮件。

19.全球优先函件一律在窗口收寄，使用带有此项业务标识的专用信封。

20.邮件改寄是用户交寄邮件后寄件人可向原收寄局提出申请，更改原书地址由邮局按新址投交收件人。