1.邮政通信网是由收寄端、邮件处理中心、投递端和邮路所组成。

2.保价邮件由于不可抗力的原因造成损失的邮局不担负赔偿责任。

3.一件宁波寄往武汉的特快专递邮件重853克，应收资费（）元。每续重500克，资费6元。 

4.分拣封发部门对改寄的函件，应按（）种类的发寄方式改寄。

5.本班次作业完毕后根据各台席开拆处理、封发散件数量等记录，指定专人按台席 以（）为称重统计单位进行平常邮件封发工作量登记。

6.我国的邮政编码是用（）组成。

7.收寄局临时直封包裹袋时应拴挂用户填写的“大件名址牌”。

8.档案室对保管期满的档案予以监督销毁，并对处理情况做好记录，此项记录应保管（）。

9.邮政通信服务质量的核心指标，同时也是邮政企业生存和发展的重要基础指的是（）。

10.接收邮件总包发现不合规格情况应由收方负责开拆，会同收方共同查验内装邮件。

11.下列哪些可以做为特快专递邮件收寄？（）

12.计算机机械故障主要是指（）所产生的故障。

13.简述邮政公事邮件及其准备范围。

14.下列邮件中属特准免费寄递的邮件是（）。

15.国内袋牌使用的128码信息共128位数据。

16.省会二级邮区中心局出口包裹当天收寄的，次日 8点以前全部处 理完毕。

17.无法投递的国内包裹退回时（）。 

18.开拆邮袋时，可以先集中剪断绳扣，再逐袋倒出邮件。

19.封发局和接收局进行单物核对的依据是（）。

20.按照生产作业现场定置定位管理规范，牵引车不得驶出生产区域，牵引拖车连挂限空车（）辆。