1.我国沿海岛屿众多，台湾岛、海南岛和崇明岛是我国三大岛屿。

2.孟买是巴基斯坦的一个主要城市。

3.机械分拣格口布局应按运邮路线排列格口， 流量小的格口尽量放在上边格口，流量大的格口可以设在下边格口，大市局格口可多设几个格口，以方便格口收信 。

4.邮政编码是用阿拉伯数字组成，代表邮件投递局的一种专用代号。

5.常见的鼠标分机械式 光电式

6.个人寄给党和国家领导人以及县级（含县级）以上党政机关的 信函可以受理撤回和更改收件人地址姓名的申请。

7.内蒙古的邮政编码前两位是01、02、03。

8.开拆国内特快专递总包要由（）。

9.我国疆域辽阔，陆地面积约970万平方公里。

10.邮政通信的服务方针是迅速、准确、（）、方便。

11.无着邮件必须由省局或（）集中开拆处理。

12.检测计算机故障时应先外部设备后内部设备，先硬件后软件、先简单后复杂、先电源后部件、先一般后特殊。

13.下列（）符号表示万维网。 

14.国内普通邮件查询全程时限为二个月的省（）。

15.每日在处理邮件工作终了时，应对给据邮件进行平衡合拢，将数据归档，中心局系统自动生成 _平衡合拢表

16.下列城市属于黑龙江省三级中心局的是（）。 

17.分拣封发是指按规定把邮件分类、汇集、封成总包并发运给其它邮区中心局的作业过程。

18.邮路按级别分为（）、省内干线邮路和区内邮路。 

19.软故障主要有软件故障病毒故障人为故障几种。

20.频次分为邮运频次 封发频次投递频次开箱频次邮件发运频次邮件交接频次 市内转趟频次