1.档案室对保管期满的档案予以监督销毁，并对处理情况做好记录，此项记录应保管（）。

2.交接验收不认真，发生（）的局为责任局。

3.下列造成邮件损失的原因中，邮政企业不负赔偿责任的情形有（）。

4.收发邮件路单应填制（）。

5.下列故障不属于计算机机械故障的是（）。 

6.邢台、沧州和张家口都是河北省的三级中心局。

7.各种业务标签或戳记应粘贴或加盖在国际邮件封面（）。

8.与我国吉林省相邻的国家是（）。

9.本省内或各省之间互寄的普邮邮件查询全程时限为（）。

10.如果信函封面上粘贴收、寄件人的名址签条，名址字体的大小以不小于五号字为限。

11.国际航空包裹袋牌正面颜色为赭红色，字体为黑色。

12.各开办局对寄往同一开办局的国内特快专递邮件件数满（）件，可建立临时直封。 

13.清单是登列（）及其它规定项目并随邮件封入邮件袋、套内的一种业务单式。

14.邮件按性质分为普通邮件，特快专递邮件。

15.封发包裹时，要做到邮件、清单和袋牌三核对。

16.下列（）作为特种物品，可以通融收寄。

17.投筒交寄的平常信函、明信片多贴邮票的，一律予以盖销，不必退回寄件人。

18.各局在总包邮件发出之前、接收时或接收之后，均应根据实物逐件、逐袋勾挑核对相关清单、总清单和路单，以确保登单节目与实物相符。

19.在散件子系统给据接收的点数勾核操作界面的单头信息区内可输入下列些内容（）。

20.根据软件的用途可分为系统软件、（）