1.邮件按性质分为普通邮件，特快专递邮件。

2.经转是发寄局对寄达局的邮件不直封，而是发给相关转口局，经重分后转发到寄达局的一种分拣方式。

3.互换局封发出口特快专递邮件总包时，清单及袋牌均应标注表示邮件性质的字母，其 中“D”，表示（）。

4.计算机网络中每个IP地址由四个字节组成，表示为（）数字，组与组之间用“.”分隔。

5.直查方式下，被直查局回复节目不实导致的赔偿，由直查局承担。

6.机械化分拣格口的布局的基本方法是按运邮路线排列格口。流量大的格口尽量放上边格，流量小的格口可以设在下边格口。

7.廊坊不属于三级中心局。

8.申请撤回或者更改收件人地址姓名的国内邮件退回到收寄局后，下列哪些说法是正确的（）。

9.只要工作需要，无须批准，就可查阅业务档案。

10.邮政编码的前（）位代表县市局。

11.邮政通信网是由收寄端、邮件处理中心、投递端和邮路所组成。

12.计算机机房要保持 10o-35o的温度。

13.四川省邮政编码的前两位是（）。 

14.整个地球表面中海洋面积约占72%，陆地面积约占28%。

15.各类邮件业务档案从单据填制之日起计算，应保管 1年。

16.“邮局”的正确英文拼写是“office of posting”。

17.京广线经过（）省市。

18.万州是重庆市的唯一一个三级中心局。

19.用户办理邮件撤回改寄的申请，一律通过（）办理。

20.挂号函件的补偿金标准，每件最高（）SDR。