1.油腻、腥味和容易返潮的物品(如火腿、咸鱼等)要先用不透油的塑料袋、蜡纸妥为裹扎后，再装入箱内包装。

2.挂号函件的补偿金标准，每件最高（）SDR。

3.上海市邮政编码的前两位码是（）。 

4.人工分拣格口一般不超过（）个。

5.使用手携扎袋器封袋只适用于（）。

6.收寄局对脆弱包裹“红杯”或“红杯水”满（）千克，可建立临时直封。 

7.国际盲人读物的重量限度是7千克。

8.开折后的空袋，必须（）检查袋内是否有邮件、清单。

9.“邮局”的正确英文拼写是“office of posting”。

10.用户的权利依法使用邮政业务权 查询权求偿权

11.实行贴邮票办法收取包裹资费的分支机构，收寄的包裹也可以对外直封。

12.出口互换局对各局发来的出转口国际特快邮件，原则上应于接收的当日处理完毕并转出。最迟于次日必须转出。

13.邮件有进口节目无出口节目的相关发生局为责任局。

14.一件北京寄往澳门的物品类特快专递邮件重198克，应收资费150.00元。

15.散件子系统中平常邮件的处理模块包括下列（）环节的操作。 

16.计算机网络由通信子网、（）组成。

17.包件分为包裹、直递包裹、快递包裹、保价包裹。

18.计算机故障排除方法有（）。 

19.作业基本时限可分为：出口时限、（）和进口时限。

20.收寄局收寄的单件脆弱快递包裹满20千克的可直封寄达局所在邮区中心局。