1.时限是指邮政内部机构在全程或某一段处理邮件最大的时间限度。

2.邮件是指邮政企业寄递的信件、包裹、汇款通知、报刊和其他印刷品等。

3.一件寄往澳门的印刷品重278克，应收资费7.50元。

4.县、市、局接收邮件时要在路单上批注（） 遇到晚点应批注原因。

5.计算机正确的开、关的顺序是（）。

6.黑龙江的邮政编码前两位是（）。 

7.批量开拆总包是为了数据能够正常归档 ，给据车间需要定期执行此功能。

8.封发时，“红杯”、“红杯水”包裹袋以（）为限。

9.免费寄递的邮件烈士遗物盲人读物义务兵免费信件邮政公事

10.无法投递的国际特快专递邮件可以不发往本省省会局、经转局，直接寄送相关 出口互换局转退国外。

11.收件人迁移新址不明的邮件为无着邮件

12.用户交寄邮件是客户使用邮政业务的开始，也是邮政通信生产过程的开始。

13.交接验收不认真，发生（）的局为责任局。

14.一件西安寄往北京的快递包裹重6357克，应收资费（） 元。首重1千克资费7 元，5千克以内续重每500克3元，5001克以上续重每500克1.6元。

15.一个完整的计算机系统由硬件和软件两部分组成。

16.邮件按处理手续分为平常邮件给据邮件

17.与境外邮政机构或受委托的运输机构之间办理进口总包接收、出口总包发运、经转总包 转发等事宜的机构是（）。

18.根据软件的用途可分为系统软件、（）

19.下列属于一级邮区中心局的是（）。

20.贴有改退批条的邮件，细分人员要根据批条内容，做出相应处理。批条内容归纳起来主要有三种情况（）。