1.下列（）情况下邮局不受理撤回特快专递邮件。

2.特快专递邮件登入清单时，封发局和接收局的局名书写可以简化。

3.计算机病毒的传播是通过（）传播。

4.邮政职业道德是从事邮政通信的员工在邮政通信生产经营中应遵循的（） 的总和。

5.原书地址无此单位或收件人的邮件为无法投递邮件。

6.收寄局收寄的单件脆弱快递包裹满20千克的可直封寄达局所在邮区中心局。

7.下列不是干线航空通运局的有（）。 

8.封发包裹时，要做到邮件、清单和袋牌三核对。

9.如果信函封面上粘贴收、寄件人的名址签条，下列名址字号使用正确的是 （）。

10.邮件是指邮政企业寄递的信件、包裹、汇款通知、报刊和其他印刷品等。

11.邮政用品用具主要包括（）、邮政容器、袋牌、袋绳。

12.各类邮件分拣，可以分为哪几个阶段（）。

13.散件子系统的给据封发中包括哪些操作模块选项（）。

14.下列故障中哪些属于硬故障（）。

15.开拆出的各类给据邮件应查核与清单登注是否相符，核对相符的应用黑蓝色“√”色符号在相关邮件号码前勾挑。

16.封发邮件时，退回邮件应在备注栏注明Missent。

17.清单抄登可以分为清单简登、清单详登两种方式。

18.我国位于南半球，亚洲的东部，太平洋的西岸。

19.邮政编码是每个投递局、所的编制号码。

20.邮政通信服务质量的核心指标，同时也是邮政企业生存和发展的重要基础指的是（）。