1.计算机网络的局域网常采用星型、总线型和环型三种拓扑结构。

2.各生产单位必须在每日、每班次对（）进行平衡合拢。

3.中心局接收总包邮件的步骤应包括（）。 

4.整个地球表面中海洋面积约占72%，陆地面积约占28%。

5.邮路按级别分为国际及港澳台邮路 、全国干线邮路省内干线邮路和区内邮路

6.由于其他原因无法投递的进口国际邮件应保管（），在此期间内仍无人领取的保管期满后退回。 

7.包件分为包裹、直递包裹、快递包裹、保价包裹。

8.航空邮件每个总包的袋数不宜超过（）。

9.Internet是一个分组交换系统，采用客户机-服务器模式使用（）协议。 

10.万维网的英文缩写为BBS，是因特网提供的一种高级浏览服务。

11.保价信函受理撤回的申请。

12.一件天津寄往太原的特快专递邮件重1121克，应收资费28.00元。每续重500克，资费4元。

13.接收总包不合格范围（）。

14.同一时间赶发，或赶发时间很接近的路段，如果邮件量大应当分配在几个席位上，以便分散工作负荷缩短处理时间 。

15.免费寄递的邮件烈士遗物盲人读物义务兵免费信件邮政公事

16.国际邮件资费按性质可分为（）。

17.京广线在河北省经过的中心局有保定、石家庄、（）、邯郸。 

18.用户交寄邮件是客户使用邮政业务的开始，也是邮政通信生产过程的开始。

19.下列哪些无法投递的国内邮件退回时不收取退回费（）。

20.关于国际验单缮写的特点，下列说法正确的有（）。