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邮政营业员900道题

1.关于义务兵免费信件的收寄,下列说法不正确的有()。

多选题

A. 封面上一律以红色加盖“义务兵免费信件”三角形戳记~||~一律由所在军事单位集中投入信箱信筒交寄~||~远离营连分散执勤的哨所站卡的,可由乡邮员投入信箱信筒交寄~||~检查合格后,应在信件正面加盖收寄日戳予以发寄

2.邮政各类详情单采取省(自治区、直辖市)公司(专业局)、市邮政局、县邮政局三级管理方式。

判断题

3.在姓氏中,“能”姓既读“néng”,又读“hài”。

判断题

4.以下关于邮政法的表述正确的有()。

多选题

A. 新修订的邮政法于2009年10月1日起施行~||~中国邮政集团公司负责全国的邮政普遍服务和邮政市场监督管理工作~||~省邮政管理机构负责本省的邮政普遍服务和邮政市场监督管理工作~||~邮政法共分为总则邮政设施邮政服务邮政资费等九章

5.影响计算机作的因素主要有()、软件的因素和维护使用的回素。

单选题

A. 环境的因素~||~天气的因素~||~病毒的因素~||~硬件的因素

6.甘肃省简称甘或陇,省会是兰州,广西壮族自治区简称桂,省会是南宁。

判断题

7.下列关于交寄明信片说法正确的有()。

多选题

A. 交寄明信片时应在明信片正面右上角粘贴邮票~||~双页或折叠式明信片应在第一页右上角粘贴邮票~||~不符合尺寸纸质要求的明信片,应由用户套封后按信函交寄~||~不符合尺寸纸质要求的明信片,在明信片正面右上角粘贴邮票,应按信函交寄

8.关于本埠函件寄递区域的范围,下列叙述正确的有()。

多选题

A. 地级以上城市以市属城区(不包括市辖县和飞地)为范围~||~地级以上城市以市属城区(包括市辖县和飞地)为范围~||~县(含县级市)以县境(不含飞地)为范围~||~县(含县级市)以县境(含飞地)为范围

9.市场营销者认为卖方把()送至市场,并与市场取得沟通;买方把金钱和信息送至行业。

单选题

A. 商品(或劳务)~||~信息(或调查)~||~客户(或劳务)~||~调查(或劳务)

10.用户用邮时应承担的义务()。

多选题

A. 遵守禁寄限寄物品的规定~||~用户交寄的邮件符合法律规定~||~照章纳费~||~知情权

11.握手是最常见、使用最为广泛的见面礼节,它贯穿于人们交往应酬的各个环节。

判断题

12.国内包裹的最小尺寸大限度是()。

单选题

A. 长148cm,宽10cm148cm,宽10cm~||~长176cm,宽11cm176cm,宽11cm~||~长宽厚三面合计不少于30cm,最短一面不少于2cm~||~直径的两倍和长度合计17cm,长度不少于10cm

13.实用心理是邮政客户最基本的一种心理。这种心理,是以注重邮政产品()为主要特征的。

多选题

A. 实际价值~||~实际使用价值~||~实际利益~||~实际需要

14.在邮政营业信息系统中收寄国际挂号函件时,用户选择了空运水陆路的发运方式,应在备注栏内录入()。

单选题

A. HK~||~KL~||~SAL~||~SLL

15.以下关于国内包裹寄递的表述正确的是()。

单选题

A. 所有物品均可作国内包裹寄递~||~凡适于寄递的物品,均可作国内包裹寄递~||~凡适于寄递的物品,除国家法律法规规定禁止寄递的物品以外,均可作国内包裹寄递~||~液体均不可作为国内包裹寄递

16.市、县局如何受理机关、企业、团体交寄整付零寄邮件的申请?

填空题

17.营造良善互动的人际关系要做到面带微笑、牢记住别人的名字和生日、()不妨碍他人、虚心听取。

单选题

A. 与人竞争~||~女士优先~||~洁身自好~||~不卑不亢

18.人口及增长情况和消费水平和消费情况的调查是邮政的()调查。

单选题

A. 自然地理环境~||~经济环境~||~社会文化环境~||~业务环境

19.江西上饶“鄱阳”的正确拼音注释为“Pó?yáng”。

判断题

20.对于错过整订期的用户,邮政局所不能办理报刊的破订。

判断题
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