证券从业资格

1.营销员要记住，你是上门销售的营销员，主动上门寻找客户是你的职责，这是你要取得营销胜利所要掌握的（）。

单选题

A. 客户见面的主动权~||~客户接触时间的主动权~||~寻找客户的主动权~||~上门推销的主动权

2.在邮政营业信息系统前台处理模块07交易码可处理（）。

单选题

A. 重复打印挂号收据~||~重复打印详情单~||~请领发票~||~注销发票

3.邮政分销配送是中邮物流总公司以邮政网点为依托，建立以县局为配送中心，支局所为骨干支撑，加盟店为配送末梢平台的分销渠道。

判断题

4.国际邮件查单受理后，不得超过（）天查明转发，不得积延。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~5

5.从信箱、信筒中开出的国内印刷品，下列做法不正确的有（）。

多选题

A. 通知寄件人来局办理验视手续，再按印刷品收寄~||~补盖“印刷品”戳记，直接按印刷品收寄~||~按信函收寄，若邮费不足，作欠资信件处理~||~作退回处理

6.在邮政营业信息系统登界面需要录入（），即可进入系统主菜单。

多选题

A. 工号~||~密码~||~台席号~||~姓名

7.邮政营业信息系统依托邮政综合网，以（）为基础，与邮政内部应用系统、外部第三方系统有效集成与整合。

多选题

A. 扁平化~||~集中式~||~网络化~||~平台化

8.五笔字型中，汉字字型划分为三类：左右型、上下型及（）型。

单选题

A. 杂合~||~半包围~||~包围~||~连笔

9.国际邮件按（）分为水陆路邮件、空运水陆路邮件和航空邮件。

单选题

A. 运输路线~||~运输路程~||~运输方式~||~运输方向

10.目前邮政营业打印单据常用的打印机属于喷墨打印机。

判断题

11.国内邮件按处理手续分为（）和给据邮件。

单选题

A. 平常邮件~||~普通邮件~||~特快专递邮件~||~保价邮件

12.营造良善互动的人际关系要做到面带微笑、牢记住别人的名字和生日、（）不妨碍他人、虚心听取。

单选题

A. 与人竞争~||~女士优先~||~洁身自好~||~不卑不亢

13.蜜蜂等各种活的动物是各类国际邮件内禁止寄递的物品。

判断题

14.支局、所封发国际邮件的具体办法由（）决定。

单选题

A. 各市县局~||~各省公司~||~各验关局~||~海关总署

15.代缴费业务流程包括：查询、录入代缴费信息;确认、收费;打印单据;给据找零;轧账缴款。

判断题

16.下列属于国际给据邮件的有（）。

多选题

A. 国际保价包裹~||~国际保价函件~||~国际普通包裹~||~国际挂号函件

17.下列关于报刊改址说法正确的是（）。

单选题

A. 改址退订同时办理需要分别收取改址费和退订费~||~省际间不办理改址~||~改址时，应按每种/次报刊收取改址手续费200元~||~在本投递局内改址的，免收改址手续费？

18.以下关于邮政编码的表述正确的是（）。

单选题

A. 邮政编码是用阿拉伯数字组成，代表邮区中心局体制的一种专用代号~||~我国邮政编码采用的是四级六位制结构~||~我国邮政编码六位数的前三位代表省(自治区直辖市)~||~我国邮政编码六位数的最后三位是投递局(区)的编号

19.从信箱、信筒中取出的义务兵免费信件，应退回寄件人。

判断题

20.从信箱、信筒中取出的义务兵免费信件，因寄件人地址不详，无法退回时，下列做法不正确的有（）。

多选题

A. 作无着邮件处理~||~划销三角形戳记，作欠资信件处理~||~询问地方部队，查明后作退回处理~||~按平信照常发出