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1.以下关于邮票出售的叙述正确的有()。
多选题A. 邮资凭证应当按照规定的日期停售~||~停售的邮票停止使用~||~邮资凭证应当按照规定的日期停用~||~已停售但未停用的邮票仍然有效
2.处理委托代领的领取邮件通知单上必须有()。
多选题A. 代领人证件节目~||~收件人证件节目~||~代领人签章~||~收件人签章
3.下列关于国内印刷品封装规格错误的是()。
单选题A. 印刷品必须平直包装~||~重量在500克以上的印刷品要用坚韧的包装材料包装,并用绳作“井”字形捆扎~||~薄片印刷品应套封交寄,并用订书钉封口~||~一般采用双层牛皮纸包装
4.以下关于11185呼叫中心的表述正确的有()。
多选题A. 11185呼叫中心是提供邮政包括除金融业务的对外服务的主要渠道之一~||~11185呼叫中心采用“纵向协调,横向调度”的运行机制~||~11185呼叫中心提供邮政业务的咨询查询投诉受理以及电话经营类业务的办理等服务~||~11185呼叫中心开展外呼外包等增值业务
5.国内盲人读物的最大尺寸限度是()。
单选题A. 直径的两倍和长度合计17cm,长度不少于10cm~||~任何一边不超过150cm,长宽高合计不超过300cm~||~直径的两倍和长度合计100cm,长度不超过80cm~||~长宽厚三面合计90cm,最长一面不超过60cm
6.以下关于收寄国际包裹的表述错误的是()。?
单选题A. 包裹内装有寄达国规定必须随附进口许可证消毒证或其他证明文件才准进口的物品时,寄件人必须随附相关证明文件,并用CP92封套牢固地固定在包裹上~||~收寄超过寄达邮政规定重量限度的包裹时,资费分别按两个包裹计费单位计收,同时需加收额外的费用~||~收寄国际包裹时,根据寄达邮政要求随附的报关单份数填写CN23报关单~||~收寄超过寄达邮政规定重量限度的包裹时,收寄资费按寄往寄达国的一件最高重量级别包裹资费与一件同超过的重量相对应的重量级别包裹资费的和计收
7.下列属于扎袋专用用具的有()。
多选题A. 纸质蜡绳~||~棉质蜡绳~||~牛皮纸绳~||~专用捆扎带
8.信箱开出注明“印刷品”的邮件怎样处理?
填空题9.如果别人正在交谈,应选择谈话出现停顿的时候再作自我介绍,并说:“对不起,打扰一下,请允许我自己介绍一下”。
判断题10.台湾快件发递单的收件人地址中不得有()字样。
多选题A. 中华民国~||~ROC~||~英文~||~中国
11.用户交寄整付零寄邮件时,应当填写“交寄整付零寄邮件清单”,在清单上注明交寄单位名称,并按交寄次序顺序编号。
判断题12.不论任何原因,支局调账金额在超过()时,应填报《调账申报单》一式二份。
单选题A. 300元~||~500元~||~800元~||~1000元
13.义务兵免费信件可通过以下方式交寄()。
单选题A. 由军事单位指定专人到当地邮政局(所)交寄~||~由义务兵自行到当地邮局交寄~||~可由义务兵自行到当地邮局交寄或通过乡邮员代为向邮局窗口交寄~||~投入信箱进行交寄
14.局内投交特快专递邮件催领时,应每隔7天催领1次。
判断题15.寄往泰国的一封水陆路信函重38克,应收邮费()元。
单选题A. 480~||~430~||~500~||~600
16.以下不属于经办邮政业务收寄端服务设施的是()。
单选题A. 信箱~||~信筒~||~商易通~||~流动服务点
17.邮政营业厅外应设置“中国邮政”企业标识、()。
单选题A. 英文标志~||~位置标志~||~业务标志~||~局所标志
18.国内邮件按内件性质分为函件和()。
单选题A. 信件~||~包裹~||~信函~||~印刷品
19.用户交寄一国内外埠挂号盲人读物,重85克,可免收资费。
判断题20.以下关于日戳日期字钉更换的表述正确的是()。
单选题A. 上一工作日结束后更换~||~每个工作日开始以前更换~||~可以根据业务需要提前更换~||~特殊情况可以推迟更换
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