证券从业资格

1.国际普通包裹可附寄（）。

单选题

A. 手稿文件~||~照片~||~收件人名址签条~||~金融票据

2.相关国内邮件尚未从收寄的分支机构发出，要求撤回时，不退还已收取的邮费的邮件有（）。

多选题

A. 平常函件~||~挂号函件~||~保价信函~||~包裹

3.生产观念是指导销售的最古老的观念。它有两种典型的情况，即：供大应求和成本太高。

判断题

4.投交附回执邮件完成核对无误后，在回执背面加盖（），按给据邮件处理，退寄件人。

单选题

A. 收寄日戳~||~投递日戳~||~寄退日戳~||~投交日戳

5.县以上邮政企业可以印制、发行带有“中国邮政”字样的明信片需经（）批准。

单选题

A. 中国邮政集团公司~||~省邮政公司~||~省函件局~||~省邮政局

6.国内邮件按传递时限分为普通邮件和航空邮件。

判断题

7.日终处理时，营业人员还应生成封发邮件的（）及支局封发平衡统计表。

单选题

A. 出口平衡合拢表~||~进口平衡合拢表~||~进出口平衡合拢表~||~日终平衡合拢表

8.在邮政营业信息系统查改交易中修改、删除邮件说明信息，可在业务管理→稽核收寄信息模块中显示。

判断题

9.计算机的安置场所要注意防火、防水、防静电，避免震动。

判断题

10.邮政为社会提供的是（），其经济属性表现为服务性。

单选题

A. 劳务或服务~||~劳务或产品~||~产品或服务~||~信息或服务

11.下列关于报刊改址说法正确的是（）。

单选题

A. 改址退订同时办理需要分别收取改址费和退订费~||~省际间不办理改址~||~改址时，应按每种/次报刊收取改址手续费200元~||~在本投递局内改址的，免收改址手续费？

12.应在接受查询的相关邮件收据背面批注“查询”字样，加盖（），并将收据退交查询人。

多选题

A. 日戳~||~查询人名章~||~受理人名章~||~寄件人名章

13.邮政营业服务过程中做到“六个一样”，即生人熟人一样热情、（）、表扬批评一样诚恳、检查不检查一样认真。

多选题

A. 情绪好坏一样和蔼~||~业务忙闲一样耐心~||~客户大小一样对待~||~金额大小一样欢迎

14.用户交寄台湾包裹时，只能选择航空和水陆路两种方式。

判断题

15.在邮政营业信息系统收寄界面中按功能键（），可选择付费方式。

单选题

A. F7~||~F8~||~F9~||~F10

16.计算机病毒的传播途径是什么？

填空题

17.受理国内邮件的撤回更改时，所收费用用邮票贴在邮件撤回更改申请书上盖销。

判断题

18.四川凉山“冕宁”的拼音注释为“Miǎn níng”。

判断题

19.函件按性质分类，可分为（）。

多选题

A. 信函~||~明信片~||~印刷品~||~盲人读物

20.以下关于邮政法的表述正确的有（）。

多选题

A. 新修订的邮政法于2009年10月1日起施行~||~中国邮政集团公司负责全国的邮政普遍服务和邮政市场监督管理工作~||~省邮政管理机构负责本省的邮政普遍服务和邮政市场监督管理工作~||~邮政法共分为总则邮政设施邮政服务邮政资费等九章