1.在邮政营业信息系统中，收寄易碎物品型特快专递邮件时，备注信息应录入（）。

2.放在局外的待运邮件必须有人看管，等待交运。

3.国内给据邮件条码第12-13位表示（）。

4.纪念邮戳不可用来盖销相关纪念邮戳纪念日以后发行的邮票、邮资明信片和邮资信封。

5.下列不属于信函准寄内容的是（）。

6.邮件和汇款在未投交收件人、收款人之前，所有权属于（） 或者汇款人。

7.“国际挂号函件条码标签”共有13个字符，第10位表示邮件的校验码。

8.用户寄填有数字的报表按（）寄递。

9.邮寄卷烟以（）条为限。

10.每张国际回信券可兑换面值为（）元邮票一枚或数枚。

11.营销是指邮政营业人员在营业窗口直接劝说、激励用户使用某种邮政业务的促销方法。

12.寄递国内特快专递邮件时，若重量超过（）千克，箱、盒外必须用非金属捆扎带箍紧。

13.国际邮件查单受理后，不得超过（）天查明转发，不得积延。

14.日终处理时，营业人员应及时将手工处理的业务信息（），确保生产数据准确、完整。

15.关于国内信函封装规格叙述正确的是（）。

16.女职工要淡妆上岗，要以明朗干净为标准。

17.一个完整的计算机系统通常是由（）构成。

18.当要上交空白票据时，营业员须向管理员上交实物票据，并在邮政营业信息系统登记实物票据的起止号等票据信息。

19.下列个人证件中可以出口的有（）。

20.用户违反禁寄限寄物品规定，造成危害人身安全或者污染损毁其他邮件、设备的，由邮政企业承担赔偿责任。