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1.在收寄国际包裹时,营业人员根据用户选择的包裹种类,在包面上加盖的戳记不包括()。
单选题A. ByAirmail~||~SAL~||~BySurface~||~Parcel
2.局内投交特快专递邮件催领时,应每隔()天催领1次。
单选题A. 2~||~3~||~4~||~5
3.邮票重叠粘贴在邮件上,则被遮盖的邮票不作为表示邮费的凭证,相关邮件作()处理。
单选题A. 无着邮件~||~无法投递邮件~||~欠资邮件~||~退回邮件
4.姓氏“都”的读音是“dū”。
判断题5.向客户发问时尽量采用开放式问题,发问时要注意限制回答内容,特别要避免回答“是”或“不是”。
判断题6.台湾快件业务是利用民间渠道传递的一项两岸速递业务,在各处理环节中应严格同()加以区分,防止互相混淆。
单选题A. 邮政特快专递邮件~||~全球优先函件~||~中速快件~||~航空水陆路邮件
7.贵州遵义“湄潭”的正确拼音注释是()。
单选题A. M?itáng~||~Máitán~||~M?itán~||~Máitáng
8.信箱(筒)开出信封未封口的信,应退回寄件人。
判断题9.下列不属于信函准寄内容的是()。
单选题A. 合同~||~带邮资的贺卡~||~空白报表~||~公文
10.邮送广告的最小尺寸限度为:长16.5cm,宽10.2cm。
判断题11.开拆进口国内给据邮件袋、套时,发现内件短少后,发验时应当将相关袋、套的()、袋牌随验单附寄作证。
多选题A. 清单~||~封皮~||~封志~||~绳扣
12.下列物品可以寄递的是()。
单选题A. 火柴~||~有机溶剂~||~双氧水~||~果汁
13.不准出口的证件有()。
单选题A. 毕业证~||~结婚证~||~出生证~||~户口薄
14.邮政工作人员不得利用工作之便进行哪些违法活动?
填空题15.“国际挂号函件条码标签”共有13个字符,第10位表示邮件的校验码。
判断题16.下列关于台湾邮件收寄的表述正确的有()。
多选题A. 在使用营业信息系统收寄台湾速递邮件时,除录入正常信息外,还应在国家(地区)代码中填入“ZGTW”字样~||~在营业信息系统中,台湾快件”交易代码为“440”,办理非邮政渠道寄递的对台快件业务~||~在营业信息系统中,台湾包裹的交易代码为“340”,办理“航空”“空运水陆路”和“水陆路”邮件~||~在营业信息系统中,“台湾(EMS)”的交易代码为“441”,办理对台湾特快专递邮件
17.邮政通信是国民经济中一个独立的以传递()信息为主的产业。
单选题A. 服务~||~经济~||~实物~||~市场
18.邮政企业从事抽奖式的有奖销售,最高奖的金额不超过五千元,应符合()的规定。
单选题A. 《中华人民共和国反不正当竞争法》~||~《中华人民共和国消费者权益法》~||~《中华人民共和国广告法》~||~《中华人民共和国合同法》
19.我国的特别行政区包括香港、澳门和台湾。
判断题20.邮路按性质、任务和管理体制的不同可分为干线邮路、省内邮路、市内邮路和旱班邮路。
判断题
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