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邮政营业员900道题

1.国际邮件按()分为水陆路邮件、空运水陆路邮件和航空邮件。

单选题

A. 运输路线~||~运输路程~||~运输方式~||~运输方向

2.效用是消费者对产品满足其需要的()的评价。

单选题

A. 整体实力~||~整体能力~||~潜在能力~||~潜在实力

3.收寄寄往台湾的(),按照寄香港、澳门的资费标准收费。

单选题

A. 特快专递邮件~||~函件~||~包件~||~邮件

4.邮件容器的管理标准:“五有”内容包含:()

多选题

A. 管理有专责~||~进出有登记~||~请领有手续~||~存放有专处。

5.破订报刊的计算公式是()。

单选题

A. 订阅份数×出版期数×月价~||~张册×单价×订阅份数~||~张册×订阅份数×出版期数~||~张册×订阅份数×季价

6.下列关于信函夹寄规定表述错误的是()。

单选题

A. 平信中不准夹寄非纸片性物品~||~挂号信函内准予附寄适于装在信封内寄递不妨碍加盖日戳的轻小耐压的物品~||~平信中可夹寄非纸片性物品~||~挂号信函中可夹寄纸片性物品

7.下列物品中不可以收寄的是()。

单选题

A. 盐酸~||~皮鞋~||~玻璃杯~||~镇江陈醋

8.邮政营业员应当遵循以下职业守则,();尊重用户、热情服务;团结协作、顾全大局;精通业务、保证质量。

多选题

A. 爱岗敬业恪尽职守~||~遵纪守法严守秘密~||~诚实守信礼貌待人~||~服务到家有求必应

9.下列关于国际邮件限寄物品的规定说法错误的是()。

单选题

A. 邮寄涉及国家科技等方面内容的稿件,寄件人必须向公安局办理出境手续,经批准,方可邮寄出境~||~有些寄达国家(地区)对邮寄的进口旧衣服,需随附消毒证明书~||~华侨邮寄出口文物时,持有文物管理部门开具的文物出口证明的,可邮寄~||~内装植物和植物产品的,应由寄件人随附植物检疫机构所发的检疫证件,才能出口

10.开拆()袋、套,要双人会同处理。

单选题

A. 普通包裹~||~快递包裹~||~挂号函件~||~保价信函

11.京沪线,经京、津、冀、()沪等省市。

多选题

A. 鲁~||~皖~||~苏~||~浙

12.各类放射性元素不能寄递,但安装放射性元素的容器可以寄递。

判断题

13.国内邮件的挂号费为每件收取()元。

单选题

A. 1~||~3~||~5~||~10

14.国内邮袋开拆核对相符的,应用()符号在相关号码前勾挑。

单选题

A. 红色“√”~||~黑色“√”~||~黑色“×”~||~红色“×”

15.“国际(地区)包裹发递单”上表明内件属性的选项有()。

多选题

A. 货样~||~礼品~||~文件~||~物品

16.进口的待兑包裹自“包裹详情单”自投递之日起,7天内未来领取的,应进行催领。

判断题

17.下列物品中准予寄递的是()。

单选题

A. 骨灰~||~犀牛角~||~金银饰品

18.函件按性质分类,可分为()。

多选题

A. 信函~||~明信片~||~印刷品~||~盲人读物

19.由于邮政产业的()的特征,邮政产品市场具有国内、国际等区域性特征。

多选题

A. 普及性~||~区域性~||~广泛性~||~全程全网联合作业

20.营业员办理新邮预订手续时,应验看用户身份证件、上一年度预定证,收取用户的申请表、预订金。

判断题
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