证券从业资格

1.国内普通包裹一件重2850克，要求存局侯领，如包裹资例为2元/千克，应收包裹资费（）元。

单选题

A. 8~||~9~||~11~||~12

2.出口国内验单寄往验达主管局档案室转发，不得直寄（）。

多选题

A. 分支机构~||~转运局~||~生产单位~||~押运局

3.普通化工类产品可以上门揽收，对异地交寄的不得收寄。

判断题

4.窗口收寄国际平常函件流程的第一步是（）。

单选题

A. 复核封发~||~称重计费~||~接收验视~||~售票

5.客户收入水平高，对邮政新产品需要就强烈;文化程度低，对邮政产品需求大。

判断题

6.邮政营业窗口接收各类平常函件，不需要验视封装、封面书写是否符合规定。

判断题

7.信筒中开出收件人地址书写不详且无法退回寄件人的信件，（）。

单选题

A. 如能试发，即予以试发~||~作抛弃处理~||~作无着邮件处理~||~作无法投递邮件处理

8.邮件交回邮局办理改寄和退回的原因（）。

多选题

A. 收件人迁移新址~||~原址无此人~||~收件人地址不详~||~收件人拒收

9.营业前台收寄的各类邮件应通过邮政电子化支局系统进行收寄、封发、交接处理。

判断题

10.用户交寄国内包裹时，应在详情单的内件栏目内填写（）。

单选题

A. 物品名称~||~交寄数量~||~物品名称及数量~||~主要物品名称与数量

11.以下有关封志的表述正确的有（）。

多选题

A. 封志的作用是表示收寄局对收寄的邮件负有责任~||~封志的作用是表示封发局对封入的邮件负有责任~||~常用的封志一般由铅铝塑料铁皮制作~||~封志是封发邮件的关键用品之一

12.下列关于国内特快专递包裹的尺寸限度叙述正确的有（）。

多选题

A. 至少有一个面的长度尺寸不小于250mm，宽度不小于170mm公差2mm~||~直径的两倍和长度合计100cm，长度不超过80cm~||~任何一边不超过150cm，长宽高合计不超过300cm~||~长度不超过1500mm，各长度以外最大横周合计不超过3000mm，公差2mm

13.邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，受各种因素的影响，邮政营销员要不断观察、分析、交流、改进服务方法，达到满意效果。

判断题

14.国内平常邮件在收寄时不出给收据，处理时不登记，投递时不需收件人签收，不接受查询，也不承担赔偿责任。

判断题

15.邮政营业厅内应达到“四净四无”，下面选项属于“四无”内容的有（）。

多选题

A. 无蚊蝇~||~无杂物~||~无异味~||~无纸屑

16.国际回信券除可兑换邮票外，还可兑换等值的（）。

多选题

A. 现金~||~邮资明信片~||~邮资信封~||~国际商业回函

17.杂志中的（）按半年整订。

单选题

A. 月刊~||~双月刊~||~旬刊~||~不定期刊

18.报刊发行业务的处理环节为：报刊接办、宣传、收订、缴款、要数、汇总、结算、通知印数、分发、运输、投递和零售。

判断题

19.？收寄按规定可以寄递的国内“邮政公事”包裹时，应当在（）上加盖“邮政公事”戳记。

多选题

A. 包裹封面~||~相关收据~||~相关存根~||~相关详情单

20.义务兵免费信件一律由所在军事单位集中向当地邮政局(所)窗口交寄，远离营、连分散执勤的哨所的义务兵免费信函可投入信箱、信筒交寄。

判断题