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邮政营业员900道题

1.国内包裹收寄流程的第一步是()。

单选题

A. 发单~||~验视~||~称重~||~封装

2.以下关于台湾挂信、挂刷收寄的表述正确的有()。

多选题

A. 收寄流程是接收验视→称重计费→录入打印→盖戳销票→贴签给据→复核封发~||~销票位置要适当,在邮件封面左上角加盖相关业务戳记~||~在邮件右上角粘贴条码标签,并将收据交用户备查~||~按照规定复核资费抽查重量并在营业信息系统中生成封发清单进行封发

3.营业操作系统系统登录首先输入员工工号,对应密码、台席后,回车进入系统。

判断题

4.以下姓氏拼音错误的是()。

单选题

A. 长孙(zhǎngsūn)~||~子车(zǐjū)~||~羊舌(yángshé)~||~缑亢(h?ukàng)

5.邮政营业信息系统支局前台日志查询功能,可以查询支局的()操作内容。

多选题

A. 删除~||~修改~||~销号~||~恢复

6.国内邮寄卷烟、雪茄烟每件以()条为限。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

7.在邮政营业信息系统中按CTRL+D,可实现删除一条纪录。

判断题

8.机械加工用的三棱刮刀,确因需要邮寄,符合规定的是()。

单选题

A. 凭收件单位出具邮寄证明收寄~||~收寄时在包单上注明“凭收件单位证明收寄”字样~||~证明书退还寄件人~||~邮寄证明书应附在收据存根上存查

9.是邮政企业处理各项业务时使用的刻有地名和日期的邮政专用工具。

单选题

A. 夹钳~||~邮政日戳~||~邮袋~||~袋牌

10.在邮政营业信息系统个人日报统计界面按功能键F5,可以实现()。

单选题

A. 业务补录~||~调账录入~||~修改日期~||~打印日报

11.什么是邮件的交接验收、勾挑核对和平衡合拢制度?

填空题

12.圆卷的国际印刷品,尺寸较长,内件容易折断的,应当内衬坚实的圆棍。

判断题

13.以下国内邮件中,不可以附寄回执的是()。

单选题

A. 挂号明信片~||~挂号信函~||~普通包裹~||~特快专递邮件

14.下列可作国际印刷品内附寄的物品是()。

单选题

A. 邮票~||~内件清单~||~文件~||~通信

15.下列物品中准予寄递的是()。

单选题

A. 骨灰~||~犀牛角~||~金银饰品

16.营业网点出口的各类邮件总包,应通过路单与趟车押运人员办理交接。

判断题

17.普通邮件久催未领,从相关领取邮件通知单投递之日起算,保管满()后作无法投递邮件处理。

单选题

A. 12天~||~15天~||~20天~||~1个月

18.普通汇款通知自投递之日起()天未来局领取时,应缮发催领单。

单选题

A. 3~||~7~||~10~||~15

19.营销员的心理素质包括()、承受力和乐观向上。

单选题

A. 诚实~||~应变力~||~自信心~||~热情开朗

20.下列关于交寄明信片说法正确的有()。

多选题

A. 交寄明信片时应在明信片正面右上角粘贴邮票~||~双页或折叠式明信片应在第一页右上角粘贴邮票~||~不符合尺寸纸质要求的明信片,应由用户套封后按信函交寄~||~不符合尺寸纸质要求的明信片,在明信片正面右上角粘贴邮票,应按信函交寄

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