证券从业资格

1.撤回出口国际航空信函时，应用（）邮路退回。

单选题

A. 水陆路~||~航空~||~空运水陆路~||~优先

2.用户交寄整付零寄邮件时，应当填写“交寄整付零寄邮件清单”，在清单上注明交寄单位名称，并按交寄次序顺序编号。

判断题

3.国际回信券除可兑换邮票外，还可兑换等值的（）。

多选题

A. 现金~||~邮资明信片~||~邮资信封~||~国际商业回函

4.在邮政营业信息系统收寄界面中按功能键（），可选择付费方式。

单选题

A. F7~||~F8~||~F9~||~F10

5.一个完整的计算机系统通常是由（）构成。

多选题

A. 硬件~||~主机~||~软件~||~操作系统

6.邮政营业信息系统散件接收局接收邮件时，需录入（）及班次。

单选题

A. 接收局机构代码~||~原收寄局机构代码~||~交接人员工号~||~交接人员密码

7.邮政支局(所)营业厅内宜设置业务咨询台、（）、电子显示屏等。

单选题

A. 中间业务查询系统~||~缴费业务查询系统~||~多媒体业务查询系统~||~代理业务查询系统

8.用户在用邮过程中应尽的义务是（）。

单选题

A. 查询~||~求偿~||~照章纳费~||~知情权

9.寄往泰国的一封水陆路信函重38克，应收邮费（）元。

单选题

A. 480~||~430~||~500~||~600

10.在邮政营业信息系统查改交易界面，按（）可以重复打印单据、发票、条码。

多选题

A. F4~||~F5~||~F6~||~F7

11.现役义务兵从部队寄给其亲人的明信片可免费寄递。

判断题

12.邮政各类详情单采取省(自治区、直辖市)公司(专业局)、市邮政局、县邮政局三级管理方式。

判断题

13.邮政营业信息系统支局前台日志查询功能，可以查询支局的（）操作内容。

多选题

A. 删除~||~修改~||~销号~||~恢复

14.凡外国人、华侨、港澳台同胞邮寄出口文物时，必须持有（），才准邮寄。

多选题

A. 文物管理部门开具的文物出口证明~||~文物商店所盖的火漆标志~||~盖有“外汇购买”章戳的文物销售发票~||~古旧书店所盖的火漆标志

15.三项基本制度是明确邮件处理中营业人员之间的责任界限。

判断题

16.常见的汉字输入法分（）和形码输入法两种。

单选题

A. 微软输入法~||~拼音码输入法~||~表形码输入法~||~五笔输入法

17.邮件是指邮政企业寄递的（）和其他印刷品等。

多选题

A. 信件~||~包裹~||~汇款通知~||~报刊

18.在邮政营业信息系统窗口收寄中，大宗单位各类邮件均可做批量的收寄处理，此时系统默认的邮资标识为邮票。

判断题

19.国际EMS承诺服务的基本含义是（）。

多选题

A. 承诺时限~||~承诺传递时限~||~承担责任~||~承担延误责任

20.市场营销的核心概念包括需求、欲望和需求;产品;效用、费用和满足;促销;市场。

判断题