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1.目前邮政营业打印单据常用的打印机属于喷墨打印机。
判断题2.信筒、信箱用来收寄的邮件是平常信件和印刷品。
判断题3.用户寄填有数字的报表按()寄递。
单选题A. 信函~||~印刷品~||~包裹
4.营业员在工作过程中,遇有重要事情需暂时离开台席时,应在本柜台放置暂停服务提示牌。
判断题5.女职工佩戴饰品应以少为佳,恰到好处,不宜超过四件。
判断题6.收寄国际印刷品时需注意()不接受2千克以上的印刷品。
多选题A. 加拿大~||~爱尔兰~||~英格兰~||~澳大利亚
7.“对不起,请再说一遍。”译成英文是()。
单选题A. Pleasespeakslowly~||~Onemoment,pleas~||~Sorrytohavekeptyouwaitin~||~Pardon
8.以下不属于集邮业务经营方式的是()。
单选题A. 个人收集~||~预订销售~||~函购服务~||~上门服务
9.微笑在社交中具有无限的魅力,能使本人从中大受其益。
判断题10.以下关于国际水陆路函件资费的表述正确的有()。
多选题A. 寄递国际水陆路明信片按件收取费用,每件3元~||~寄递国际水陆路印刷品按照邮件重量收取的费用,与通达国家没有关系~||~寄递国际水陆路小包按照邮件重量收取的费用,与通达国家没有关系~||~寄递国际水陆路盲人读物,免收基本资费
11.支局、所封发国际邮件的具体办法由()决定。
单选题A. 各市县局~||~各省公司~||~各验关局~||~海关总署
12.如果被介绍的人较多,可以从领导开始介绍,也可以依照当时坐着或者站着的次序一一介绍,注意不要漏掉某个介绍对象。
判断题13.以下不属于邮政营业信息系统邮件封发模块功能的有()。
多选题A. 邮件交接处理~||~投递反馈~||~邮袋管理~||~邮件赔偿
14.趟车交接处理时接收人员在路单上签收,并在邮政营业信息系统中将()信息及时上传。
单选题A. 邮件~||~总包~||~清单~||~收寄
15.是针对客户的特定要求,根据其自身特点和需要,为社会各界客户策划制作的专题企业形象宣传品。
单选题A. 企业形象宣传年册业务~||~邮票个性化服务业务~||~集邮品定向开发业务~||~新邮预订业务
16.凡外国人、华侨、港澳台同胞邮寄出口文物时,必须持有(),才准邮寄。
多选题A. 文物管理部门开具的文物出口证明~||~文物商店所盖的火漆标志~||~盖有“外汇购买”章戳的文物销售发票~||~古旧书店所盖的火漆标志
17.五笔字型中,汉字字型划分为三类:左右型、上下型及()型。
单选题A. 杂合~||~半包围~||~包围~||~连笔
18.邮政工作人员不得利用工作之便进行哪些违法活动?
填空题19.邮资明信片按照所印邮票的面值出售。
判断题20.营销员约见客户前的自身准备包括业务知识准备、营销用具的准备、()、心理准备。
单选题A. 计划准备~||~形象准备~||~信息准备~||~产品准备
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