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1.国内函件按寄递区域分为()。
多选题A. 本埠函件~||~本埠挂号函件~||~外埠函件~||~外埠普通函件
2.可做印刷品交寄是()。
多选题A. 公文~||~证件~||~目录~||~教材
3.人民币精装册在()情况下可以收寄。
单选题A. 中国人民银行寄给国内各地中国银行~||~中国农业银行寄给国内各地中国银行~||~中国工商银行寄给国内各地中国银行~||~中国人民银行寄给国内各地工商银行
4.营业操作系统窗口收寄特快邮件录入备注信息时,输入“()”显示“物”——表示物品型。
单选题A. A~||~Q~||~W~||~P
5.国内袋牌条码信息第17位为本转代码,代码()表示本转混封。
单选题A. 1~||~2~||~3~||~4
6.下列关于报刊改址说法正确的是()。
单选题A. 改址退订同时办理需要分别收取改址费和退订费~||~省际间不办理改址~||~改址时,应按每种/次报刊收取改址手续费200元~||~在本投递局内改址的,免收改址手续费?
7.使用邮资机的电子化支局,应进行邮资机交接班处理,生成()。
单选题A. 邮资机平衡表~||~邮资机使用表~||~邮资机日报表~||~邮资机变动表
8.市场等于()之和。
多选题A. 购买欲望~||~人口~||~购买力~||~分销渠道
9.如果封面书写符合存局候领邮件规定,以下国内邮件中不可以按存局候领办理的是()。
单选题A. 特快专递邮件~||~平常印刷品~||~挂号信函~||~普通包裹
10.下列关于邮政日戳描述正确的是()。
单选题A. 邮政日戳是邮局与用户之间责任关系的印信,但不能作为法律上的有效凭证~||~邮政日戳是凭以确认邮政局(所)际之间,以及各生产环节之间利益关系的印信~||~邮政日戳是凭以确认邮政局(所)与用户之间,以及各生产环节之间处理邮件的印信~||~邮政日戳是凭以确认邮政局(所)与用户之间,以及各生产环节之间责任关系的印信
11.当用户书写字迹潦草,不易辨认时,应当场问清,(),并向用户耐心解释。
单选题A. 营业员代办加注~||~用户自己加注~||~值班长代办加注~||~咨询台人员代办加注
12.以下关于邮政营销窗口业务宣传的表述错误的是()。
单选题A. 营业窗口业务宣传要做到统一规范~||~窗口应设置统一储蓄利率表邮政编码簿国内邮件资费表国际及港澳台邮件资费表禁限寄规定等,并做到统一美观大方醒目~||~统一印制的业务宣传册页,用户不能免费领取,可酌情收取工本费~||~有条件的局所可设置LED和多媒体查询设备
13.关于船舶邮件的封面书写,下列叙述正确的是()。
单选题A. 在邮件封面上写明船舶隶属单位的详细地址即可~||~在邮件封面上写明船舶隶属单位的单位名称即可~||~必须在邮件封面上写明船舶隶属单位的详细地址和单位名称~||~在邮件封面上写明单位的详细地址和单位名称即可
14.以下属于集邮业务经营方式的有()。
多选题A. 个人收集~||~预订销售~||~函购服务~||~上门服务
15.国内邮件按内件性质分为函件和()。
单选题A. 信件~||~包裹~||~信函~||~印刷品
16.汇款密码挂失7天后办理密码重置。
判断题17.国际包裹封装时,一般应选用坚实的()作为包装物。
多选题A. 瓦楞纸箱~||~钙塑箱~||~纸质封套~||~塑料封套
18.袋牌可分为条码袋牌和()。
单选题A. 无单袋牌~||~标志袋牌~||~国际袋牌~||~普通袋牌
19.一个营销员要找到满意的潜在客户,需要推销人员良好的推销技巧与不懈的工作努力。
判断题20.四川凉山“冕宁”的拼音注释为“Miǎn níng”。
判断题
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