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邮政营业员900道题

1.下列不是国际给据邮件的是()。

单选题

A. 国际挂号函件~||~国际平常邮件~||~国际普通包裹~||~国际特快专递邮件

2.下列属于邮政特殊服务业务范围的有()。

多选题

A. 国家规定报刊的发行~||~信件寄递~||~10千克的包裹寄递~||~义务兵平常信函寄递

3.义务兵免费信件可通过以下方式交寄()。

单选题

A. 由军事单位指定专人到当地邮政局(所)交寄~||~由义务兵自行到当地邮局交寄~||~可由义务兵自行到当地邮局交寄或通过乡邮员代为向邮局窗口交寄~||~投入信箱进行交寄

4.局内投交给据邮件,委托他人代领的,应凭收件人证件和代领人证件,且必须由代领人和收件人共同签章领取。

判断题

5.飞地是指属于某行政区划管辖,但与本行政区主体不相毗连的地区。

判断题

6.我国现在的行政区包括特别行政区2个、省级行政区中有()个省、5个自治区、4个直辖市。

单选题

A. 21~||~22~||~23~||~24

7.在介绍时,不能遵循这个顺序:将()。

单选题

A. 把下级介绍给上级~||~年轻者介绍给年长者~||~长辈介绍给晚辈~||~男士介绍给女士

8.国际挂号条码标签分上下两联,上联贴在函件封面左上角,下联粘贴在相关收据上。

判断题

9.无法投递的国内各类函件一律作无着邮件处理。

判断题

10.下列不属于印刷品准寄内容的是()。

单选题

A. 报纸~||~印刷的图文资料~||~教材~||~通知书

11.营业员日终缴款系统界面需要录入的输入项为()。

单选题

A. 员工号~||~机构代码~||~台席~||~密码

12.下列关于交寄明信片说法正确的有()。

多选题

A. 交寄明信片时应在明信片正面右上角粘贴邮票~||~双页或折叠式明信片应在第一页右上角粘贴邮票~||~不符合尺寸纸质要求的明信片,应由用户套封后按信函交寄~||~不符合尺寸纸质要求的明信片,在明信片正面右上角粘贴邮票,应按信函交寄

13.窗口收寄国际平常函件流程的第一步是()。

单选题

A. 复核封发~||~称重计费~||~接收验视~||~售票

14.邮政各类详情单采取省(自治区、直辖市)公司(专业局)、市邮政局、县邮政局三级管理方式。

判断题

15.邮政通信具有生产过程和服务过程的一致性。

判断题

16.营业部门收到局内投交的邮件后应当办理的事项有()。

多选题

A. 验核邮件~||~加盖接收日戳和名章~||~以挂号信方式寄送通知单~||~妥为存放邮件

17.以下关于行为举止 的表述说法错误的是()。

单选题

A. 引导客户时,五指并拢,手掌自然伸直,手心向上~||~营业场所无客户时修剪指甲~||~与客户握手时,手掌与地面垂直,用右手手指握住对方手掌,适当用力,上下抖动3次~||~接物或递物用双手,不方便时用右手

18.邮政营业信息系统邮资机管理模块中,邮资机日报统计的项目有邮资机名称表头号、表头累计已用邮资、表头累计处理邮件、差错注销件数、差错注销金额、表头预置邮资。

判断题

19.邮政营业窗口接收各类平常函件,不需要验视封装、封面书写是否符合规定。

判断题

20.炭疽、危险性病菌、医药用废弃物等禁止寄递。

判断题
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