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邮政营业员900道题

1.邮政编码中代表天津的前两位数码是()。

单选题

A. 20~||~10~||~40~||~30

2.普通的名片印有单位、姓名、职务、联系电话等内容,但对于业务营销来说,这些还不够,应该充分利用名片进行()。

单选题

A. 图案宣传~||~公关宣传~||~企业宣传~||~业务宣传

3.下列选项不属于《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的消费者依法享有的权利的是()。

单选题

A. 结社权~||~署名权~||~监督权~||~受尊重权

4.以下关于国内包裹寄递的表述错误的有()。

多选题

A. 所有物品均可作国内包裹寄递~||~凡适于寄递的物品,均可作国内包裹寄递~||~凡适于寄递的物品,除国家法律法规规定禁止寄递的物品以外,均可作国内包裹寄递~||~液体均不可作为国内包裹寄递

5.下列关于收寄国际邮件所使用的相关收据和业务单式的规格和填写说法错误的是()。

单选题

A. 字迹清楚,不潦草,符合规定~||~不串格不越位~||~可使用代替单式~||~规定的项目必须逐项填写,不得省略或漏填节目

6.国际保价函件信封必须用坚韧、完整的纸张制成,不得使用牛皮纸信封。

判断题

7.下列地名汉语拼音错误的是()。

单选题

A. 浉河(Shīhé)~||~蕲春(Qíchūn)~||~芗城区(Xiāngchéngqū)~||~无棣(Wúlì)

8.普通邮件久催未领,从相关领取邮件通知单投递之日起算,保管满()后作无法投递邮件处理。

单选题

A. 12天~||~15天~||~20天~||~1个月

9.自觉遵守通信纪律是职业素质的体现。

判断题

10.在邮政营业信息系统前台处理模块07交易码可处理()。

单选题

A. 重复打印挂号收据~||~重复打印详情单~||~请领发票~||~注销发票

11.以下物品中,禁止寄递的有()。

多选题

A. 包装不妥的物品~||~可能危害人身安全的物品~||~可能污染其他寄递邮件的物品~||~可能损毁邮政设备的物品

12.在邮政营业信息系统窗口收寄界面中按功能键F6,可()。

单选题

A. 重新打印邮件发票~||~重新打印包裹详情单~||~重新打印特快详情单~||~重新打印挂号收据

13.按现行标准,国内外埠印刷品续重101-35000g,每重100g的资费标准为()元。

单选题

A. 100~||~200~||~300~||~500

14.收寄“邮政公事”包裹时,营业人员应验视以下内容()。

多选题

A. 包裹是否符合邮政公事邮件的准寄范围~||~包裹详情单上是否加盖交寄单位公章~||~包面上是否加盖“邮政公事”戳记~||~包裹详情单上是否加盖“邮政公事”戳记

15.是邮政企业处理各项业务时使用的刻有地名和日期的邮政专用工具。

单选题

A. 夹钳~||~邮政日戳~||~邮袋~||~袋牌

16.对于错过整订期的用户,邮政局所不能办理报刊的破订。

判断题

17.女职工要淡妆上岗,要以明朗干净为标准。

判断题

18.邮政营业信息系统支局前台日志查询功能,可以查询支局的()操作内容。

多选题

A. 删除~||~修改~||~销号~||~恢复

19.收寄直封包裹,下列操作描述不正确的是()。

单选题

A. 营业人员应认真验视包裹内件~||~大件包裹名址牌应由寄件人填写~||~由寄件人填写邮件清单~||~营业人员应在邮袋上拴挂包裹及大件包裹名址牌

20.国内包裹收寄流程的第一步是()。

单选题

A. 发单~||~验视~||~称重~||~封装

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