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1.下列选项不属于《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的消费者依法享有的权利的是()。
单选题A. 结社权~||~署名权~||~监督权~||~受尊重权
2.营销员对邮政产品或服务必须非常熟悉,并();营销员要相信邮政的产品对客户有用,努力让客户对其产生兴趣。
单选题A. 充满乐趣~||~充满信任~||~充满信心~||~充满兴趣
3.在邮政营业信息系统邮件封发界面中,()显示已封邮件信息。
单选题A. 上框~||~下框~||~左框~||~右框
4.国际回信券除可兑换邮票外,还可兑换等值的()。
多选题A. 现金~||~邮资明信片~||~邮资信封~||~国际商业回函
5.是负责邮件、报刊的进、出、转处理和承担邮件转押运任务的邮政生产单位。
单选题A. 邮政局所~||~邮政支局~||~邮区中心局~||~以上均可
6.投交存局候领包裹时,应向收件人收取手续费()元。
单选题A. 1~||~2~||~3~||~不收
7.下列物品中准予寄递的是()。
单选题A. 骨灰~||~犀牛角~||~金银饰品
8.以下不属于经办邮政业务收寄端服务设施的是()。
单选题A. 信箱~||~信筒~||~商易通~||~流动服务点
9.收寄的国内特快专递邮件如属于流质物品,则不能收寄。
判断题10.邮政营业窗口接收各类平常函件,不需要验视封装、封面书写是否符合规定。
判断题11.下列不属于邮资凭证的是()。
单选题A. 印在邮资邮简的邮票图案~||~印在邮资明信片上的邮票图案~||~邮票图案~||~邮资机打印的邮资符志
12.国内函件包括信函、明信片、邮简、印刷品、盲人读物、邮送广告等。
判断题13.日终处理时,营业人员应及时将手工处理的业务信息(),确保生产数据准确、完整。
单选题A. 上报市局~||~补录系统~||~整理归档~||~及时存盘
14.无法投递的国内特快专递邮件退回时,在详情单上粘贴改退批条,填写退回的县、市名,送()盖章。
单选题A. 质检人员~||~大堂经理~||~出纳员~||~主管人员
15.邮寄饮料时,要用坚固耐压的瓦楞纸箱、钙塑箱、木箱、金属箱包装。
判断题16.营业窗口开拆邮件袋套,按有关规定进行查核,核对相符的应用红色()符号在相关邮件号码前勾挑。
单选题A. √~||~×~||~△~||~〇
17.以下关于出售邮资凭证的表述正确的是()。
单选题A. 已经售出的邮票可以从邮局窗口兑换现金~||~已经售出的邮资信封可以从邮局窗口兑换现金~||~已经售出的邮资明信片不可以兑换现金~||~已经售出的邮资邮简可以兑换现金
18.在我国的省级行政区中,其中省、自治区和直辖市分别有()个。
单选题A. 2354~||~2363~||~2454~||~2463
19.邮资明信片按照所印邮票的面值出售。
判断题20.下列关于支局、所交接进口邮件描述正确的是()。
单选题A. 应与县市局转运部门交接进口邮件~||~交接时应执行平衡合拢制度~||~交接时应根据邮件清单勾挑核对~||~应与县市局网运部门交接进口邮件
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