证券从业资格

1.以下关于台湾挂信、挂刷收寄的表述正确的有（）。

多选题

A. 收寄流程是接收验视→称重计费→录入打印→盖戳销票→贴签给据→复核封发~||~销票位置要适当，在邮件封面左上角加盖相关业务戳记~||~在邮件右上角粘贴条码标签，并将收据交用户备查~||~按照规定复核资费抽查重量并在营业信息系统中生成封发清单进行封发

2.在邮政营业信息系统中，补录数据当日发现错误，须进行调帐处理。

判断题

3.以下关于国际出口邮件中发现危险品或军火武器，处理方法正确的有（）。

多选题

A. 出口邮件中发现危险品，一般都不予转发~||~出口邮件中发现危险品，经处理确认安全后转发~||~发现军火武器，应与当地公安部门联系处理~||~发现军火武器，应与当地检察机关联系处理

4.凡符合包裹准寄范围的，均可作特快专递邮件交寄。

判断题

5.营销员推销具有（）、选择性强等特点，有利于企业营销人员与顾客沟通感情，建立起良好的人际关系。

多选题

A. 直接联系~||~机动灵活~||~当面洽谈~||~反馈及时

6.如果你不在，拔打电话是要注意说话的音量：（）。

多选题

A. 不要太靠近话筒~||~声音不要太大~||~声音不要太低沉~||~要把话筒拿得尽量远些？

7.下列属于局内投交邮件有效证件的有（）。

多选题

A. 工作证~||~武装警察身份证件~||~学生证~||~港澳居民往来内地通行证

8.信箱开出的一封国内平信贴用不符合规定的邮票，邮局应（）。

单选题

A. 按欠资邮件处理~||~照常发出~||~退回寄件人~||~作无着邮件处理

9.邮资机钥匙密码应建立交接制，并由专人保管。

判断题

10.邮政营业信息系统邮资机管理模块中，邮资机日报统计的项目有邮资机名称表头号、表头累计已用邮资、表头累计处理邮件、差错注销件数、差错注销金额、表头预置邮资。

判断题

11.军人或（）交寄国际邮件时，寄件人地址只能写具体街道名称和号码。

单选题

A. 政府机关~||~企事业单位~||~军事机关~||~外资企业

12.以下关于国内给据邮件条码说法正确的有（）。

多选题

A. 共13位ID码~||~1～2位为邮件编号~||~3～11位为邮件种类代码~||~12～13位为省(自治区直辖市)级行政区划代码

13.简述窗口无法投递国内邮件的范围。

填空题

14.下列不属于邮政专用品的是（）。

单选题

A. 邮资机~||~邮政业务单据~||~邮政夹钳~||~封志

15.凡外国人、华侨、港澳台同胞邮寄出口文物时，必须持有（），才准邮寄。

多选题

A. 文物管理部门开具的文物出口证明~||~文物商店所盖的火漆标志~||~盖有“外汇购买”章戳的文物销售发票~||~古旧书店所盖的火漆标志

16.邮政部门的代办业务不包括（）。

单选题

A. 代办托运~||~代发工资~||~代发社会养老保险金~||~代理保险

17.黑龙江省邮政编码的前两位是（）。

多选题

A. 13~||~15~||~16~||~12

18.下列业务资费不属于政府定价的是（）。

单选题

A. 邮政普遍服务业务资费~||~邮政企业专营业务资费~||~机要通信资费~||~特快专递资费

19.人口及增长情况和消费水平和消费情况的调查是邮政的（）调查。

单选题

A. 自然地理环境~||~经济环境~||~社会文化环境~||~业务环境

20.下列哪些是邮费已付的表示方式？（）

多选题

A. 粘贴邮票~||~加盖（贴）邮资机符志~||~保价信函上加盖的“保价信函邮费已收”戳记~||~邮资已付戳记