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邮政营业员900道题

1.对于错过整订期的用户,邮政局所不能办理报刊的破订。

判断题

2.下列关于国内平常函件收寄处理说法错误的是()。

单选题

A. 每日营业终了,营业人员需对当日收寄的各类平常函件进行分类统计~||~寄件人总府邮费邮件的收寄信息应完整录入营业信息系统~||~按规定时限封发~||~按规定频次封发

3.邮件的生产传递过程中,投交邮件的邮政企业称为投递局,它所处理的邮件称为进口邮件。

判断题

4.从信箱、信筒中取出的义务兵免费信件,应退回寄件人。

判断题

5.?下列物品从苏州寄往法国,应按信函寄递的有()。

多选题

A. 私人通信~||~公文~||~相片~||~打印的新闻稿件

6.营业部门收到局内投交的邮件后应当办理的事项有()。

多选题

A. 验核邮件~||~加盖接收日戳和名章~||~以挂号信方式寄送通知单~||~妥为存放邮件

7.营销员要记住,你是上门销售的营销员,主动上门寻找客户是你的职责,这是你要取得营销胜利所要掌握的()。

单选题

A. 客户见面的主动权~||~客户接触时间的主动权~||~寻找客户的主动权~||~上门推销的主动权

8.国际盲人读物免收水陆路邮费、挂号费、()。

多选题

A. 回执费~||~撤回费~||~修改更正收件人姓名地址申请费~||~航空费

9.下列属于国际给据邮件的有()。

多选题

A. 国际保价包裹~||~国际保价函件~||~国际普通包裹~||~国际挂号函件

10.社会需求是人类特有的,它为了满足人们的()。

多选题

A. 自我提高~||~自我需要~||~自我实现~||~自我发展

11.什么是邮件的交接验收、勾挑核对和平衡合拢制度?

填空题

12.营销员推销具有()、选择性强等特点,有利于企业营销人员与顾客沟通感情,建立起良好的人际关系。

多选题

A. 直接联系~||~机动灵活~||~当面洽谈~||~反馈及时

13.盖销非贴票邮件使用的日戳是()。

单选题

A. 手工日戳~||~过戳机日戳~||~邮资机日戳~||~义务兵戳记

14.邮资机开机自检正常后,先调整当天的日期,并打印零资费邮资符志签条粘贴在日戳打印簿上。

判断题

15.邮政通信网是由(),按照一定的原则和方式组织起来,并在控制系统作用下,按照统一的运行规则传递邮件的网络系统。

多选题

A. 邮政营业局所及设施~||~邮政投递局所及设施~||~各级邮件分拣封发中心~||~邮政运输系统

16.在日终处理时不需要进行整理和核点的票据是()。

单选题

A. 空白票据~||~有价票据~||~特殊事项申请书~||~重要空白凭证单式

17.下列不属于邮政专用品的是()。

单选题

A. 邮资机~||~邮政业务单据~||~邮政夹钳~||~封志

18.黑龙江省邮政编码的前两位是()。

多选题

A. 13~||~15~||~16~||~12

19.各类邮件的规格标准是由国务 院邮政管理部门规定,在全国邮政企业统一执行的邮件的重量、尺寸限度、封装要求和封面书写标准。

判断题

20.使用袋绳封扎邮袋时,应在距封志()处将多余绳头剪去。

单选题

A. 1厘米~||~15厘米~||~2厘米~||~25厘米

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